elena31275@gmail.com
4
0
subscribers
0
subscriptions
29.8K
views
Отель очень хороший, новый и современный, в номере есть всё необходимое, питание прекрасное. Пляж хороший, каждые пол часа туда ходит газелька. Но есть существенный минус негде погулять, территория отеля небольшая, соседний комплекс Дагомыс для посетителей закрыт, остаётся только городская набережная, а народу там ооочень много..
Сервис безобразный! Мало того, что большие просрочки с поставкой воды, так еще и нет сдачи! Ее нет почти никогда! В этот раз, 06.07.2021, ГКБ №13 по адресу Нежинская, 28, я все таки сдачу потребовала, на что мне было предложено 2 варианта: сдачу положить на счет или забрать воду обратно. Доставщику воды предложила сходить за разменом на 1й этаж, так он поостоял 10 минут и никуда не пошел! Оператор мне говорит, что не может заставить его разменять деньги! Это где это видано, чтобы была такая незаинтересованность в клиентах и в репутации компании! На счете у них деньги я не оставила, так как не хочу больше иметь с ними ничего общего. Воду забрали, видимо клиенты вообще не нужны(((