Кофе невкусный
Сочень можно есть только благодаря сахарной пудре
Обслуживание крайне недружелюбное, даже непонятно за что такая высокая оценка.
Кофе друг человека
January 2025 •
5
Хороший кофе
Вкусные драники с беконом и сметаной
Сырок с моленой карамелью находка
Рисовая каша с персиком нормальная
В целом место приятное
TeamTravel
January 2025 •
1
Путешествовали с Team Travel Дважды.
первый раз были на Алтае и все было отлично, потому решили повторить и взяли тур на Кольский в Новогоднюю ночь.
К сожалению второй раз нам не повезло и уровень организации не то, что был хороший, он был провальный.
1. Я занималась бронированием тура, отправляла предоплату, общалась в мессенджере с администраторами, но сообщения слали мужу. Просила поставить меня основным контактом, соглашались и все равно игнорировали.
2. Перед выездом прислали информацию с ошибкой, что нужно забронировать ресторан на субботу, а тур у нас с понедельника по четверг. Причем в самом сообщении была информация, что ресторан надо бронивать за 2-3 недели, а прислали его за 2 дня.
3. Нет четких таймингов. Есть метель, из-за которой будет перенос поездки в Терриберку со второго на 4й день, но администратор про это ничего не написала и не предупредила. Весь тур все сообщалось в последний момент.
4. Новогодняя ночь - провал. Гид говорит все вопросы к администратору Анастасии. Анастасии физически нет, она работает удаленно, ничего не пишет в чат. Группа мерзнем у отеля и ждет гида, ведь нам же сказали быть в 22 часа у входа. В итоге я пишу гиду в чате вопрос и оказывается, что он занят другой группой. Наконец он приходит к нам, мы идем в ресторан, в котором он не знает к кому обращаться, где наш стол, ходит, ищет. Часть группы посадили, вторую еще нет, но гид уже ушел, ни лично, ни в чат ничего не написал. Что ходит в программу вечера группа не знает, в ресторане нам выдали рыбные закуски и алкоголь. Второе и торт не вынесли, после те, кто досидел до 3х ночи поделились, что создалось впечатление, что накормили всех, кроме нашего стола.
Я написала обратную связь администратору Анастасии, на что она мне позвонила и хихикая извинилась. Было довольно обидно слышать смех.
5. В качестве доп. активностей на 1 января были предложены несколько вариантов за дополнительную плату. Мы выбрали мастер-класс. Время старта было известно заранее, но информации где он будет проходить не было. В итоге я сама вновь написала в общий чат и запросила информацию. Анастасия ответила в личку, что все выслала мужу, и поскольку на мастеркласс шли не все (11 из 18 человек) она написала всем в лички.
Выяснилось, что МК будет в другом отеле загородом, в 40 минут на машине. У нас было времени впритык, мы заказали такси, оно приехало, но увидев адрес таксист отказался везти нас т.к. там нет дороги. Та же история была и со вторым таксистом. Как результат только третий нас привез и мы были вторыми.
остальная часть группы все еще ехала.
Минут 40 мы собирались. Потом нам вынесли по очереди ингредиенты для блюд, которые нужно было просто смешать в тарелке. Единственный момент когда можно было сделать что-то самостоятельно - пожарить один гребешок, но и тут одному предложили это сделать, а остальные хотели пожарить на одной сковороде. Стоимость мастер-класса 8 тысяч рублей с человека, такси туда-обратно 2350.
Обратно мы группой сняли автобус вскладчину у администратора гостиницы и вышло по 650 рублей с человека.
6. перед стартом у всех запрашивают особенности питания. Я ответила на опрос, но их не учли. В моей группе была девочка, которая вообще не ест рыбу, ей тоже не предложили ничего взамен.
Ну и последний момент - перед стартом предупреждали, что нужно следить за чатом группы, там будут все новости. Почему сам администратор пишет в лички?
Этот тур это полное разочарование по уровню организации.
Two Hearts
January 2025 •
3
Что ок
- Кот посещал нефролога из-за сложностей с почками.
Врач понравилась, все объяснила понятным языком и подсказала что делать,как долго и каким способом. Как к нефрологу вопросов нет
- есть зона ожидания для котов, это помогает им не видеть и не слышать собак,что способствует более спокойному настрою
Что не понравилось:
- организация процедур и неуважение к времени людей - на кровь нужно записываться отдельно. В других клиниках её брали прямо во время осмотра, пока врач заполняла карту. Здесь же очень долгое заполнение карты врачом и ноль информации,что еадо идти на ресепшн и записаться в очередь на взятие крови. Когда уже вышли,оказалось,что ожидание 30+ минут.
Как вариант врач могла предупредить,что можно выйти и встать в очередь,пока она заполняет карту.
- ресепшн. Высокомерное неприятное общение.
Нужно было записаться на узи, спросила про время, предложили подождать до 18 часов, а было на тот момент около 13. Далее последовала фраза,что ничего другого предложить не смогут.
Главный вопрос - почему нельзя сразу предупредить,что нужно записаться не только к врачу,но и отдельно на кровь и узи.
Второй момент
Если в клинике заботятся о спокойствии пациентов,почему мне предлагают достать кота из переноски для измерения давления, убрать кота,потом снова достать для осмотра,убрать, посидеть в очереди на кровь, отнести в новый кабинет, снова достать, там только возьмут кровь.
Это не очень поможет спокойному настроению кота.
First Veterinary Center
January 2025 •
4
Недружелюбные администраторы, попадали на разных и все общаться в формате " сидите и ждите".
Доктора дружелюбные, стараются, но для понимания ситуации нужно задавать вопросы, сами говорят мало.
Arena Plaza
January 2025 •
4
Была на концерте Тапка, в целом все ок.
Единственное,что навигация при входе через парковку непонятная, легко заплутать.
Сам стадион понравился, большой, с удовольствием при возможности ещё раз приду
Azimut City Hotel Murmansk
January 2025 •
5
Отличная локация в самом центре
Хорошие завтраки по системе шведский стол
Ресторан с морепродуктами на первом этаже
Сувенирная лавка в адекватными ценами на первом этаже
Вежливые и отзывчивые сотрудники
Большое лобби,где можно собраться группой и не сидеть друг на друге
Casper bistro and bar
January 2025 •
5
Вкусно, просто, красиво
Брала террин из хвостыэов с пюре и грибной стальной, это было очень вкусно.
Американо и трюфели со смородиной тоже были хороши.
Зайду ещё раз
Tseh85
December 2024 •
2
Были ранее неоднократно и всегда все было хорошо, но сегодня разочарована.
Что хорошо:
- был свободный столик
- быстро приняли заказ
Что можно было бы улучшить:
- еда. Сырники были съедобны и только.
- напитки. Кофе капучино очень горький. Напиток апельсин имбирь просто желтая вода с пенкой. Ранее именно из-за него часто заходила, но он был с насыщенным вкусом имбиря и плавающими частичками. В этот раз это просто разведенный сироп. На вопрос а все ли ок, сотрудники сказали, что всегда такой и был и отвернулись.
- сервис. Недружелюбный, даже с посылом "отстаньте".
- чистота. Столы не очень чистые, в туалете нет бумаги
Если честно очень грустно видеть классное место с таким отношением к клиентам.
Pan Kruassan
November 2024 •
2
Была несколько раз, вкус кофе нестабильный: то отличный, то пережженый.
Выпечка часто заветренная.
Стабильно только то,что сотрудники неприветливые, в телефонах и разговорах о других людях. В зале нет музыки и когда сидишь за столиком все прекрасно слышно.