Делали фотографии на визы. Сделали красивые снимки. На следующий день мы вспомнили, что не взяли электронные версии, а они тоже нужны. Связались по ватсап и нам оперативно все прислали в нужном формате. Рекомендую
Sueno Hotels Beach Side
October 2024 •
2
Sueno
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Пожалуй это просто худший отель где нам доводилось бывать. Не знаю кто тут пишет восторженные отзывы. Во первых отель супер ушатанный. Старое абсолютно все. Мы попали сюда на спортивные сборы. В целом никаких иллюзий не питали. Но отель превзошел все наши ожидания. Начнем по порядку. Мы взяли самый дорогой 2х комнатный номер. Реновированный. При заселении в номере жутко воняло грибком, сыростью и канализацией. Номер нам оперативно поменяли. Тут ничего сказать не могу. НО! На 2ой день во 2ом номере тоже стало ужасно вонять канализацией. Более того, во втором номере у нас еще и система вентиляции текла. Так что часть наших вещей промокла 🤦🏼♀️Отель в целом был готов поменять нам номер еще раз, но для этого я должны была пойти на ресепшен, кого-то там найти, сходить посмотреть новый номер и потом переехать. Решили остаться в вонючем номере, тк отдыхали большой компанией и как поняли подваливало везде. Да и таскаться с детьми по номерам не очень хотелось. Ну и плюс когда меняли номер 1ый раз, все вещи перетаскивали сами. Тк очень у них большая загруженность. Ну не суть. Далее. Уборка. За 4 дня что мы тут убирались каждый день. Но! Уборка это - складывают одеяла и меняют полотенца. Все! Дети запачкали раковину еще в 1ый день. За 3 дня никому не пришло в голову ее убрать. Даже с чаевыми. Вещи просто кучей сваливают вам же в чемодан. С кровати. Чашки из-под кофе не моют и не ставят на место. Мусор не выкидывают. Минибар пополняют на свое усмотрение и настроение 😅
Дальше. Еда. Супероднообразно и не очень вкусно. Там где выпечка вообще вначале подумали что это остатки вчерашней еды. Более того невероятное количество народа и бесконечные очереди. При чем какие-то совершенно не логичные.
Карточки ПОСТОЯННО размагничиваются. Просто постоянно! То есть выходя куда-то лучше сразу идти через ресепшн, чтобы обновить карты.
Далее. Есть луна парк и детская зона. Все за отдельные деньги.
Территория вроде бы как не большая, но идти до всюду далеко. Точки полотенец тоже расположены как то далековато от моря и их всего 2. Одна из которых закрывается в 5.
Короче не разделяю вообще восторженных отзывов. На фотографиях оч красиво смотрится пирс. Но к нашему приезду его разобрали ((
Ну и из плюсов нам сделали ранний заезд 😂
На этом всё.
Это гостиница не 5*.
И ценник ее совершенно не соответствует качеству. За эти деньги можно было в это же время поехать в отель на порядок выше. Просто нас было много и нужны были корты.
So St. Petersburg
October 2024 •
2
Останавливаемся в этом отеле уже не первый раз. В целом всегда были довольны уровнем обслуживания. Но в этот раз просто крайне разочарованы. Начнем с того, что взяли 2,5 тысячи за доп кровать детскую в сутки. Раньше всегда предоставляли бесплатно. Понятно что деньги ерундовые, но для отеля 5* это выглядит просто как собирательство какое-то. Мы всегда приезжаем с детьми. И всегда нас встречали какими-то милыми комплиментами для детей. Карандаши, раскраски, сладости, шарики, даже пузыри мыльные в ванной как-то раз были. В этот раз НИЧЕГО. Вообще. Ок. Далее. Мы являемся участниками программы лояльности уровня Даймонд (самый высокий), что предполагает так же некоторые преференции. Обычно встречают также какими-то комплиментами. Фрукты, сладости, вино и приветственная открытка. На этот раз опять-таки ничего. Ну ок. Дальше мы заселились в номер. Нам сделали апгрейд (положено по программе лояльности). В номере на 4х нас было 2 банных полотенца. Уборка на следующий день произвелась в 15!!! часов. Убрались ужасно. На столе стоял утюг, так и остался стоять. В номер не принесли ни одного, стакана, бокала, чашки. Спасибо хоть что воду в бутылках поставили. Так же при заселении сын сказал, что у него завтра день рождения. Обещали что как-то поздравят. В итоге, как вы понимаете, НИЧЕГО 😂 нам уже даже смешно самим было. В итоге в 19:30 после того, как муж «пнул» их в чате, пришел менеджер с ресепшена и принёс-таки тортик, конфетки, открытку и извинения. Но так же пообещал, что остальные комплименты его коллеги донесут. Коллеги так и не дошли 😂😂 в спа попросили пластырь ( сын поранил ногу), пластыря в зоне спа не оказалось. Сказали принесут с ресепшн в номер. В итоге можно было уже истечь кровью, пока принесли этот пластырь. в общем крайне разочарованы уровнем обслуживания в этот раз. Надо было останавливаться в другом месте. Даже в новотеле, который гораздо ниже уровнем, всегда встречают с фруктами, вином и открыткой. И мы здесь говорим не о желании подарков, а о внимании к гостю. По итогу не знаю, то ли это нам так не повезло, то ли уровень отеля так упал!! Из плюсов - удобная кровать и супер классный швейцар, который у них очень давно работает.
CDEK
September 2024 •
2
Крайне не любезные ребята работают 😒 просто как будто ты им что-то должен. Не рекомендую
Manders
August 2024 •
2
Были 2 раза. Оба раза продавцы были не то что не заинтересованы, а просто игнорировали нас. При том что мы были единственными посетителями на тот момент в салоне. Первый раз купили краску. Еще нужны были обои и ткань. Консультанты настолько аморфные, что в итоге решили обратиться в магазин другой сети. 3 раза попросила консультанта помочь с обоями. Крайне не рекомендую тратить время на этот салон. Выбирайте сразу что-то другое
Tern
April 2024 •
5
Прекрасное место с вкусной едой и прекрасным обслуживанием! Первый опыт в популярном месте в Светлогорске оказался отрицательным, но потом мы попали в Терн. Отличный ресторан! Имею некоторые ограничения в питании. Официант все уточнил, передал повару и тот адаптировал выбранные блюда под разрешенные мне продукты! Все было очень вкусно! Официант вежливый и учтивый! Будем в Светлогорске еще раз - обязательно вернемся в Терн!
New Ochag
April 2024 •
1
Повелись на восторженные отзывы и решили посетить данный ресторан. У меня имеется аллергия на ряд продуктов, заказывая несколько раз уточнила у официанта что входит в состав. Он меня уверил (даже немного свысока), что в составе только рыба и масло оливковое. Когда принесли блюдо, оказалось что внутри есть маринад. Я спросила как так. Он уточнил на кухне и оказалось что типа уже 2 месяца рыбу маринуют. Ни извините, ни скидки мы разумеется не получили! Так же брали строганину. Рыбу вся крошилась, что говорит о том что она была перемороженна. В общем место максимум на троечку.
Tiffany&Co
July 2023 •
5
Небольшой магазин. Сдавали кольца в чистку и в ремонт. Ремонт сначала сказали не успеют сделать до нашего отъезда. Но на след день позвонили и сказали что все сделают. Было очень приятно. Отлично почистили за очень вменяемые деньги и сделали ремтнт
Razdolye Park
July 2023 •
5
Хороший большой парк в лесном массиве. Дорожки песчаные. Для роликов и самокатов наверное не очень. Зато для велосипедов самое оно. На входе есть прокат велосипедов. Ценник норм. 350-500р в час за велосипед. Также есть панда парк 1700р в будни. Есть небольшие ларьки с водой/мороженным/кукурузой, также небольшой фуд-корт
Space Four Lab
July 2023 •
5
Небольшая галерея магазин где представлены наши русские мастера. Есть керамика, картины, мебель, книги.