Заказывали плитку для доставки в Москву. Менеджер Максим оперативно собрал заказ и коммуницировал с транспортной компанией! Спасибо за профессиональный, клиент ориентированный подход.
Ребята организовывают шикарные походы! Это мой лучший поход! Так приятно отдыхать на природе, когда не надо думать о том чем накормить, поставит палатку и тащить это все, собирать/разбирать.С нами был четырехлетний ребенок у него просто впечатлений на пару месяцев теперь! Ребята знают толк в отдыхе!
Шикарное место как для бизнес-ланча, так и для ужина! Вкусное, разнообразное меню. Отзывчивые менеджеры и Артём и Михаил! Удачи вам ребята, все будет супер!
Прекрасный сервис, просторные свежие номера, разнообразный завтрак, прекрасное месторасположение для прогулок и прекрасные виды! Единственный непонятный для меня минус это запрет детям до пяти лет посещать сауны и джакузи. У меня трёхлетка и таких правил и ограничений мы не встречали нигде. При этом с правилами ограничения посещения нас не ознакомили, а после посещения, когда я высказала недовольство достали из-под полы правила к правилам об этом. Но СПа комфортный, соляная комната (куда с трёхлеткой можно) покорила мое сердце)))
Ужасный сервис, позвонила уточнить стоимость , которая меня не устроила, через 10 минут перезвонил менеджер и предложил более оптимально пересчитать заказ в пределах моих ожиданий, расчищал, что мне необходимо три часа, при этом время движения по области не засчитывается во время перевозки за МКАД, только Москва и территория СНТ. В результате вместо 14 часов водитель приехал в 15, что очевидно предполагало большую загруженность дороги и вместо расчетных 2.30 водитель прибыл через 3.20, превысив время умышленно на 10 минут для доплаты, не заканчивая поездку ещё 40 минут, чтобы сформировался дополнительный час! При расчете не был выдан чек!