Lak Lab nails
January 2024 •
5
Делаю реснички у Юлии. Если можно было бы поставить 10 звезд, я бы поставила. Она - настоящий профессионал своего дела. Ее работы качественные, долго носятся, никогда не доставляют дискомфорта. Помимо этого, Юлия невероятно отзывчивый, внимательный и располагающий к себе мастер, очень приятная в общении девушка. Если она уйдет из этой профессии, я перестану наращивать ресницы в принципе. Кроме нее - я никому не доверяю (а опыт наращивания у меня большой, есть с чем сравнивать). У нее золотые руки!
Marmelad
January 2024 •
1
Ужасное место. Были в пятницу вечером. Из плюсов только свободные места (мы не бронировали заранее). Но тут тоже стоит задуматься, а почему в таком заведении в пятницу в десять часов вечера так мало людей) Из минусов - абсолютно все. Хоть и депозит небольшой (2000 с человека), ты не можешь заказать в меню то, что хочешь, потому что этого банально нет по факту! Никаких роллов, тирамису, мороженого. По еде, которую все-таки удалось заказать: стейк рибай за 1800 р, пережаренный до того состояния, будто это подошва. По толщине был 1 см, примерно. Про степень прожарки если что вообще не спрашивали. Более того, 20% стейка был откровенно жир, от которого воротило. Запеченный лосось - очень сухой. Официанты ни рыба ни мясо. Незантересованы в том, чтобы посоветовать что-то по меню гостям (хотя бы по отсутствующим позициям), хотя светленький неплохой, улыбался, но темненький подходил с таким кислым видом, будто мы ему должны или пришли в гости, а он ждет, когда мы уже уйдем. Впервые столкнулись с таким обслуживанием. Больше сюда ни ногой, есть с чем сравнивать. Причем, управляющие, я уверена, пытались создать приятную атмосферу (дизайн заведения, большие экраны и тд), но почему такая беда с персоналом и кухней, не могу дать ответа.
Krasnoe Yabloko
November 2023 •
2
Так получилось, что я воспользовалась несколькими услугами: 1 -й день - маникюр и окрашивание волос/стрижка; 2-й день - макияж и укладка. Была подготовка к свадьбе подруги, поэтому нужно было привести себя в порядок. Теперь обо всем по порядку. 1. Начну с самого негативного аспекта, из-за которого поставила две звезды, чтобы управляющие члены администрации обратили на это внимание. Я была записана на услугу «party-time» - любой макияж и любая причёска за 3000р. Мастер, которая должна была делать мне прическу повела себя очень некорректно и непрофессионально. К сожалению, я не запомнила имя. По фотографии с сайта могу сказать, что это либо Айгерим, либо Шахноза. Во-первых, когда она попросила показать фотографию прически (которую я итак скидывала заблаговременно), она сказала, что это будет +1000 к стоимости. Я ответила, что нет проблем, я доплачу. В целом от мастера чувствовалось какое-то отторжение и незаинтересованность. Она сказала, что мало времени или что-то в этом роде, поэтому я попросила тогда просто сделать локоны и объем. На моменте, когда я показывала мастеру фотографии локон (для меня было важно, чтобы они были именно крупными), она смотрела с максимально недовольным видом, ничего не сказала и ушла куда-то. Проходит еще какое-то количество времени и заходит клиентка, которая начинает разговаривать с мастером, который должен был делать мне прическу (буквально в метре от меня). Суть разговора такая, что ее «запрягли» делать прическу «какой-то» клиентке - мне)) Та клиентка была записана сначала на ногти, а потом на брови к «моему мастеру». Видимо, это ее постоянная клиентка, раз такие разговоры. И спустя 5 минут, ко мне подходит мастер и с улыбкой (это был единственный раз, когда она улыбнулась мне) говорит «Вам прическу сделает другой мастер, хорошо?». Я в шоке, но говорю «ладно, хорошо». Она идет к своей клиентке, которая уже на маникюре, делает ей брови, а когда краска на бровях сохла - просто сидела и разговаривала с коллегами. 2. Макияж 5/5. Эмилия очень внимательная, добрая. Но самое главное - она суперски выполняет свою работу. Макияж был сделан именно такой, какой планировался. Продержался весь день и весь вечер. 3. Администрация - 5/5 Я застала двух разных администраторов в эти дни. Обе девушки мне понравились, очень приветливые, улыбчивые. Помогают снять верхнюю одежду. Провожают до «места» мастера. В конце желают хорошего дня. 4. Маникюр 3/5. Делала мастер Робия. Из плюсов: быстро, цена, покрытие и форма ровные. Из минусов: не было цвета, который понравился первым, немного расстроилась (читала ниже в комментариях, что клиенты уже сталкивались с подобным, но думала, вдруг повезет). Также кутикула была обработана не полностью, а под ней не нанесли маленькой кисточкой лак, поэтому выглядело так, будто ногтям уже неделя точно. Мастер была приветлива только с коллегами, которые периодически подходили. 5. Окрашивание волос 3/5. Стала намного темнее, чем пришла, хотя задача стояла другая. Последний раз я красилась 3 месяца назад, в другом салоне. Но мой мастер заболел, поэтому решила записаться в этот. Я показала фотографию 3-х месячной давности своих волос, сказала, что мы делали. Главная задача была - осветлить корни мелированием и затонировать всю длину. Должен был получиться светлый оттенок, ближе к холодному. С мастером мы обсудили, что должен получиться именно «холодный» оттенок. В итоге: цвет теплый русый, даже изначально отдавал в рыжий. Расстроилась, но виду не показала, смысла нет. Переделать - нет времени, да и нельзя волосы портить (два раза краситься). Заплатила и Бог с ним.
Lemana Pro
March 2022 •
1
80% хамский персонал, только 20% готовы действительно помочь. Если возникают проблемы по ИХ вине, то всю ответственность взваливают на покупателей. При мне была ситуация, когда покупатель открыто говорил «я хочу это купить, есть ли смысл ждать, меня посылают из одного места в другое и ничего толком не говорят». В ответ мужчина-работник лишь наорал на нее. С нами было тоже самое, довели до слез, серьезно. Благо консультант (Александра) спокойно помогла со всем разобраться и смогли спустя 3 часа покинуть это место. Раньше обожали Леруа Мерлен, всегда для ремонта покупали здесь, но сейчас нет желания даже возвращаться.