Пришла сюда первый раз, в целом все понравилось, чисто, светло и красиво внутри, обслуживание на высоком уровне, все вежливые и готовы помочь, если что-то непонятно. Качество работы наверное трудно оценить при первом посещении, но я приобрела абонемент на 6 месяцев
Pedant.ru
August 2023 •
1
Муж пошел в этот сервис поменять аккумулятор на своем телефоне по совету знакомого, мол там специалисты хорошие, никогда не подводили. Ну, может где-то они и хорошие, но не конкретно в этом сервисе. Сначала ничего не предвещало безобразной организации работы – мастер пообещал заменить батарею за час, однако когда муж пришел в назначенный срок за телефоном, ему было сказано «подождать еще минут 15». Затем 15 минут превратились в «оставьте до завтра». Оказалось, что «мастер» при замене аккумулятора что-то сломал и перестала работать подсветка сенсорного экрана 👍🏼 на следующий день телефон отправили в офис фирмы в Москве, чтобы там уже главный инженер или кто у них там, починил теперь подсветку. За ожидание обещали сделать скидку (к слову, стоимость услуги была около 5к). Но на этом их косяки не ограничились. Дальше выяснилось, что у инженера был выходной и потому придется подождать еще день, пока он выйдет на работу. Ну ладно, подождали. Только вот курьеру, который доставил вновь починенный телефон, забыли отдать старый аккумулятор. Дальше: ни квитанций, ни чеков, ни каких-либо еще документов, подтверждающих акт оказания услуг, не предоставили. Обещали скинуть на вотсап или в телеграм, но так и не сделали это с первого раза. Пришлось напомнить, когда в очередной раз муж пошел в этот сервис за старым аккумулятором. Благо, что пока телефон работает нормально и гарантия месяц. Но даже если вдруг что - мы теперь в этот педант ни ногой