Магазин большой, но захламлён не расставленным товаром.
Руководитель Мария(или Марина) - хамка. Разговаривать вообще не умеет.
Не решив вопросы с одним покупателем, бегает по другим вопросам, из-за чего время потраченное в магазине увеличивается.
На все вопросы ответ: звоните в поддержку.
Куда, кстати, тоже не дозвониться.