ITravel
March 2025 •
5
О моем обучении в itravel! Главное, что меня изначально привлекло в агентстве – это подход к клиентам. Здесь турист никогда не остается один на один с возможными сложностями: агентство сопровождает тур от момента выбора и бронирования до самого возвращения домой. Если в поездке возникают вопросы или проблемы, команда всегда на связи и оперативно решает их. Это не просто продажа тура – это забота о каждом клиенте, которая чувствуется на каждом этапе. Именно эта философия агентства и подкупила меня с самого начала. Еще на этапе знакомства, после просмотра видео - интервью, я была впечатлена Олесей – директором организации. Ее подход, образ мышления, ценности и профессионализм сразу вызвали доверие. А в процессе обучения я только убедилась, что это агентство действительно делает все для комфорта своих туристов. Отдельное спасибо кураторам – поддержка в чате просто невероятная! Девочки отвечают моментально, всегда дружелюбны и готовы помочь. Здесь нет ощущения, что ты просто один из учеников – тебя видят, запоминают, относятся как к своему. Атмосфера настолько теплая, что чувствуешь себя как дома. Ну и, конечно, знания! Я получила столько полезной информации, о которой даже не подозревала. Обучение построено интересно, нет скучных лекций, материал подается живо и увлекательно. Я уверена, что клиенты, выбравшие itravel могут быть спокойны за свой отдых. Здесь их всегда поддержат, помогут и сделают все, чтобы поездка была комфортной и беззаботной. Спасибо команде за этот ценный опыт, профессионализм и невероятную атмосферу!
Black Coffee
January 2025 •
3
Было любимое место, но последнее время совсем нечего есть(( Из меню нет заявленных блюд. Ни сырников, ни блинов, ни круасанов. С лососем ничего предложить не могут. Днем говорят, что эти блюда у них только на завтрак, а утром говорят, что этого ничего нет в наличии. Очень жаль, что рейтинг кафе падает.