Janna P.
3
0
subscribers
0
subscriptions
9.7K
views
Все предыдущие посещения клиники были без нареканий, но в последнее время что-то пошло не так.
1. Ожидание перед приемом по записи, порой довольно длительное, в 100% случаев.
2. К врачам никаких нареканий нет, все внимательные и профессиональные
3. На следующий день после приёма врача, сдача банки с биоматериалом заняла у меня 1ч 5мин. из-за отсутствия хоть какого-то человека, который мог бы оформить приём банки. Вместо извинений я получила хамство персонала ресепшена.
4. Связаться с главврачом клиники персонал ресепшена возможности не предоставляет.
5. Результаты анализов и УЗИ я получила через 2 дня после даты печати результатов и только после 2-х напоминающих о себе звонков.
6. Назначенная на 13-00, заранее оплаченная онлайн консультация состоялась в 14-40, до этого в 13-10, когда я напомнила о себе звонком в клинику, меня заверили, что доктор вот-вот позвонит.
7. Приём врача, анализы, УЗИ и онлайн консультация обошлись мне в 13.068 рублей. Наверняка за эти же деньги, а возможно даже за меньшие, найдётся более достойная клиника, где не потребуется часами ожидать приёма биоматериала, выслушивать хамство на ресепшене и выклянчивать результаты своих анализов, названивая по телефону .
