Приезжали на ТО-0, просили позвать в ремзону как авто помоют. Прождали час 20, так никто и не позвонил. Нашли руководителя приемщика Дмитрия, сказал, что подъемники заняты, ждите ещё 10 минут. Что такое планирование в этом месте не знают, больше к этому дилеру на ТО не приедем. Здесь клиент явно лишний. И да, назвали время ТО 2.5 часа, видимо они тут 30 минут работают а 2 часа у них машина просто стоит. Ничего личного, но эти ребята скоро будут искать новую работу с таким подходом. Дно пробито!
Раньше симпатичная, расторопная девушка на выдаче работала. Сейчас заменили на.. абсолютно не клиентоориентированную, заходишь за товаром а это чудо в пупырках вместо выдачи стоит и пробивает приехавшие товары. Пора менять ПВЗ..
Кассир Калачева оформляла посылку в Китай, минут 20. Варила оформление декларации за 350руб и поменяла тип отправления на неотслеживаемое. Гнать в шею таких работников!!
Всё очень медленно, сотрудники сидят ничего не делают, очередь в 15 человек. Обслуживают без очереди, электронная очередь не работает. Если можете идите в другое отделение.
Всё очень медленно в ремзоне, на каждого работника по одному менеджеру ходит. Минут 50 просто ждал пока машиной начнут заниматься. Больше не приеду сюда.