Наталья Демидова
4
0
subscribers
0
subscriptions
14.2K
views
Редко пишу отзывы) но здесь хочу написать)!
Нужен был букет цветов, а ждать доставки времени не было. По пути заехали в Окей и зашли в магазин Цветочный город.
Приятно удивил ассортимент магазина, цветы выставлены со вкусом, милые сувенирчики)
Прекрасное обслуживание, продавцы помогли с выбором!
Я бы его назвала этаким цветочным бутиком)
Рекомендую заглянуть!🌹
В день свадьбы сына арендовали теплоход Амели. У молодых была фотосессия, а мы с гостями провели чудесных 2 часа в прогулке по Неве. Команде огромное спасибо! Все было по времени, с погодой повезло, все гости и отдохнули и посмотрели наш прекрасный город!
Спасибо! Однозначно всем рекомендую!!!!
Огромное спасибо за организацию фуршета на теплоходе в день свадьбы сына. Всей команде Арт Нуво -СПАСИБО!!!!
Очень профессионально, очень красиво, очень вкусно!!! Однозначно рекомендую!!!!
Добрый день! Была записана 8.07.23 на 4ТО в салон на Таллинском шоссе. К 9.00 приехала, сдала машину. По времени меня сориентировали , аботы будут проводить 4 часа, забрать машину можно в 13.00.
Звонка нет ни в 13.00, ни в 14.00. В 14.30 прихожу в салон, машину только взяли в работу. С утра не работала программа 1С.. Нельзя было выписать расходные материалы со склада.. Никакие работы не проводились все это время (кроме мойки машины и двигателя).
Мне не понятно, почему никто меня не предупредил, что время сдвигается, что машину я смогу забрать только поздно вечером в субботу. Где служба IT, почему оперативно нельзя было восстановить работу программы?
Сотрудники конечно приносили свои извинения, уже после моих вопросов, но от этого не легче.
В итоге машину я забрала в воскресенье 09.07.23 в 11.00, т.к. с утра опять не работала 1С и с меня не могли взять оплату.
Обращаюсь к руководителю, во избежание таких случаев, пропишите в должностных инструкциях сотрудникам, в случае задержки выполнения работ, просто нужно ПОЗВОНИТЬ клиенту и предупредить.
Нужно уважать чужое время.
Мне никто не предложил в качестве извинений, сделать мойку в подарок, вся работа была мной оплачена в полном объеме. Я понимаю, что работники не виноваты, они выполнили свою работу и работа должна быть оплачена. Это уважение к их труду и времени.
Но вот на мое время было всем всё равно, очень жаль.
Салон удобен мне географически (проживаю в Горелово), покупала машину в этом салоне. В свое время, менеджер отдела продаж Федор, прекрасно отработал, все нам подсказал и оформил.
Не ожидала такой несобранности в этот раз(.
А всего-то нужно было позвонить!