Detsky sad
March 2023 •
5
Являюсь выпускницей данного детского сада.Прекрасные воспитатели,руководство,музыкант,персонал.Самые лучшие воспоминания!❤️Самая вкусная еда,лучшее воспитание.Здесь я научилась писать,читать и говорить.
WooD
March 2023 •
1
Посетили данное место 17 Марта 2023 в 21:00. Даже 1 звезду жалко ставить,если честно.На все заведение 1 бедная вешалка,меню под стеклом,в котором ничего невозможно разглядеть. Не переживайте,данный отзыв будет опубликован на всевозможных сайтах. За 1 бутылку некрепкого алкоголя у нас потребовали пробковый сбор, о чем не предупредили в корректной форме по телефону при бронировании. По номеру телефона, указанного на официальном сайте сказали, что пробковый сбор за бутылку 0,5 пива 500 рублей. !!!А если присутствует товарный чек, то за пробковый сбор не нужно платить.!!! Администрация и кальянщик видимо на месте придумывают правила ,лишь бы срубить как можно больше денег.Я попросила прайс,правила заведения,в которых все указано,но на мою маленькую просьбу вызвали гбр😂 На компанию было 10 бутылок пива и 1 шампанское.Нам за свой алкоголь вам оставлять еще 5000???? Так же в данном заведении заказали 2 кальяна по 700 рублей. Итого заплатили 1400 рублей. К сожалению, нам не удалось воспользоваться услугами данного заведения, но администрация заставила закрыть счет и оплатить не оказанную услугу.Ссылались на то что кальяны уже готовы.Хотя официант пробил чек только когда я его попросила.Получается что в кассе его не пробили пока мы не попросили.Предполагаю,что таким образом сотрудники хотели «наливачить». Не знаем конечно как это называется у вас,но дураку понятно что сотрудники хотели сделать денюжку. Так же администрация кафе вызвала мужчину, который представился сотрудником службы безопасности. К сожалению, он не предъявил документы и мы не смогли убедиться в том, что он действительно сотрудник службы. Полагаем, что Вашими действиями нам причинен материальный и моральный вред, так как не смогли провести день рождения и нам не принесли кальян который мы оплатили. Размер компенсации оценивается в 1400 рублей. Вред подлежит возмещению в добровольном порядке согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» в срок, предусмотренный законом. Просим вернуть денежные средства за не оказанную услугу в размере 1400 согласно статье 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" В случае не удовлетворения требований, будем вынуждены обратиться в суд, что повлечет для Вас дополнительные расходы на оплату услуг представителя и незапланированные затраты на празднование дня рождения. 18 марта пришли в заведении чтобы передать претензию и зафиксировать ее,но сотрудник отказался принимать ее,что уж говорит о подписи и печати. Так же в данном заведении отсутствует уголок потребителя.На вопрос: «Почему его у вас нет?»Сотрудник ответил что он в заведении не предусмотрен.Видимо у вас свои законы и вы не соблюдаете законы нашей страны. Заявление в полицию уже написали. Если бы администрация данного заведения умела регулировать конфликтные ситуации и не брать деньги за неоказанные услуги,то ни заявления,ни этого отзыва небыло бы. Так же просим заметить,что деньги принимают переводом на карту.А это нарушение закона.Но конечно же для данного заведения никакие законы не распространяются
Suluguni
August 2022 •
5
Заказывали самовывоз Это самые вкусные хачапури которые мы пробовали Съели меньше чем за 5 минут Будем ездить только к Вам❤️