BelkaCar
November 2024 •
1
Не рекомендую!!! Вчера забронировал машину Киа Рио Х… нашел ее… подхожу к ней - передний бампер справа разбит… осколки пластика рядом на асфальте… а бронировал на 4 дня( пакет)… отказался! Мне далеко ехать на ней опасно было! Бронирую другую… Еле нашел: геопозиция ошибалась и ее было тяжело найти… прихожу и вижу: вся в мятинах, царапинах, оторвана антенна радио, внутри дырки в ковриках и обивка сидений грязная… в багажнике оторван поддон, там дырки в днище… стекло лобовое треснуто… всего не перечислишь… начал делать фото: сделал 12 штук и пишет, что больше не нельзя! А там еще столько сломано! Но мне нужно было срочно на встречу в Переславль… взял все-таки авто! Доехал до Пушкино от Красных ворот… стою полчаса в пробке на магистрали… и тут мне звонит оператор и говорит, что предыдущий водитель им сообщил, что в этой машине не работает клаксон! Поэтому мне срочно нужно завершить аренду! И только в синей зоне! Я пробиваюсь через пробку и еду назад… ближайшая синяя зона в Мытищах! Звоню, что я на в синей зоне! Они мне завершают аренду! Я требую вернуть мне деньги и еще компенсировать бонусами, за отмененную по их приказу поездку, за сорванную встречу, за потерянные два часа и мои нервы. В итоге они мне пишут: Вам вернут не 10890 рублей, а лишь 10401 рублей!!! На 489 рублей меньше!!! Почему??? Это они мне приказали завершить аренду !!! За что минус 489 рублей??? Где компенсация???? И тупые ответы поддержки: сожалеем!!!