Сотрудничаем с компанией уже несколько лет. Заказываем воду в офис. Качество/цена воды устраивала. Однако у компании Neela Springs проблемы с логистикой. Заказала воду в офис. Через несколько минут выставили счет. Оплатила (наверное это была моя ошибка). Написали сообщение,ч то воду привезут с 11 до 17, хотя просила до 16-00.
Несколько раз звонила по горячей линии в компанию, просила уточнить, когда же все-таки привезут уже оплаченную покупку. Операторы на связи были достаточно вежливы при разговоре, но ни одна из них не смогла связаться с водителем, который должен осуществить доставку. Также мне на мой телефон тоже никто не перезванивал, ни водитель, ни служба сервиса.
Складывается впечатление, что компания не заинтересована в постоянных клиентах.
при последнем звонке оператор предположила, что водитель не может найти дорогу к заказчику... И это в 21 веке!
M-vetcentr
May 2024 •
5
Отличная клиника. С кошечкой Сарой в M-Vetcentr обратилась по рекомендации друзей. Наблюдаемся с 2020 года. Несколько дней назад, в мае 2024 года, были с Сарой на плановом приеме у нашего лечащего врача Афтаб (Глумаковой) Марты Олеговны. Она - профессионал своего дела! Благодаря тому, что кошечке был поставлен правильный диагноз и назначено адекватное лечение, Сара до сих пор достаточно активная кошечка для своего возраста. Отдельная благодарность персоналу клиники, который очень приветливый и доброжелательный. Хорошо, что при ветклиники есть ветаптека и магазин кормов, которыми мы пользуемся.