Искренне рекомендую. Купили Haval h3 вчера. По пунктам:
1. Все договоренности, которые были достигнуты в ходе переговоров по телефону- выполнены. Без дополнительных «приколов»
2. Нам предложили лучшее соотношение «цена-качество», что пришлось аж из Ростова с двумя детьми ехать к ним в салон.
3. Менеджер Фаиль- образец клиентского сервиса. По видеосвязи машинку показал, всегда был на связи, отвечал на все вопросы оперативно и честно (а это в данной сфере- успех).
На юге, кстати, клиентского сервиса совсем нет, поэтому считайте конкурентным преимуществом.
Ну нельзя писать только хорошее, конечно. Сама по себе процедура долгая, но трезвой головой без эмоций понимаем, что много вводных: пока трейд-ин принять, пока новый кредит оформить, пока машину выдать. Поэтому мы не обижаемся, всё нормально, всем довольны.
Не думаю, что я бы вообще обратила на это внимание, если бы не двое малышей с нами. Хотя им были предложены мультики, это тоже отдельное спасибо.
Наверное, была бы я без детей- я бы наслаждалась жизнью, пила кофе, сидя в приятном салоне. И никуда не торопилась)
Не могу не отметить Кристину (кредитный специалист). Явные лидерские качества у сотрудника, быстрая, четкая. Я в восторге была от неё)
В общем, большое вам спасибо!
Кстати, сам салон выглядит ОЧЕНЬ ХОРОШО. Приятно находиться)
Nestory
November 2024 •
1
Данная организация занимается гостиничной деятельностью… я через Авито снимала у них квартиру на сутки. Я даже не думала, что в 2024 году в Москве такое возможно. На фото- было нормально, чисто, симпатично. В реальности - ремонт очень уставший, но это мелочи, по сравнению с тем, что я напишу дальше.
Забронировала эту квартиру исходя из её местоположения (утром была встреча
территориально рядом), мы приехали на машине издалека с двумя маленькими детьми (1ги 4г) поздно ночью, около 00:00.
В квартире - лютый холод, из всех окон дует. И самое интересное - она отключена от газоснабжения, от которого зависит горячая вода (там колонка). Я бегаю, пытаюсь помыть всех в 2 часа ночи, включить газовую колонку и нахожу на подоконнике уведомление о приостановлении подачи газа в квартиру от 14.11 (мы заселялись 17.11), об уведомлении знали - оно было в квартире. Вы не приготовите еду, даже чай не попьете, потому что плита газовая)
Меня ни о чем не предупредили, хотя состав гостей знали. По итогу - мы имеем два больных ребенка и меня на больничном с ними на неделю. Я в такой ярости была, ужас.
В квартире грязно, посторонние запахи (сигареты), постельное белье- пахнет совсем не порошком.
Короче, я в шоке. Считаю, за такое необходимо извиняться финансово, мне утром написали «извините, я не знала».
Залог вернули на след день, но это была жуткая ночь за 4600, последствия которой мне еще неделю разгребать.
Цветочный
June 2024 •
3
Соотношение цена-расположение огонь😀 но общение с менеджером развернуло меня в сторону рассмотрения другого жилого комплекса) я не очень требовательна, я понимаю, что может поток большой, работы много или еще чего. Я говорю «хочу отделку, есть примерное хотя бы фото проекта?». Они говорят « покупай, но фото нет» (кот в мешке, при том что отзывы у застройщика не вау» ). Я говорю «мне нужна такая то квартира, что-то можете предложить и забронируем», они мне « все на сайте».
Да я умею читать и умею смотреть😀 в общем, будто отсутствует четкое коммерческое предложение и клиентоориентированность.
Я не против, можете не быть во мне заинтересованной, вообще плевать) просто как представлю, что такое сложное мероприятие как покупка квартиры в ипотеку, да еще и с маткапом, да еще и со всякими нотариальными согласиями и проч- а мне все это придется вытягивать из менеджера застройщика, я так не хочу 🙈 хочется комфорта за такие баблища с этапа звонка) меня не надо облизывать, но хотя бы на вопросы внятно отвечать и давать понять «что я покупаю»
В общем, понятное дело, что покупателей найдутся много и на мне у застройщика вообще свет клином не сошелся… ноооо, не знаю) выводы делайте сами
А застройщику желаю удачи! И надеюсь, что мой отзыв воспримут не как попытку оклеветать, а как возможность стать лучше❤️ спасибо!
Ps.: дополняю отзыв через время. У застройщика появился неплохой сайт, стало интереснее, лучше и понятнее. Если бы что-то такое я увидела в момент покупки квартиры пол года назад- я бы дольше боролась с менеджерами😅 в общем- по-моему, молодцы👍
Detskaya poliklinika Muz Tsentralnaya Irbitskaya gorodskaya bolnitsa im. Shestovskikh L. G.
March 2024 •
1
Печально) очередь огромная, врач опаздывает, сидеть с ребенком среди болеющих детей- это кому надо? Зачем нужна запись, если врача нет к началу приема.
Amaks EkoPark
January 2024 •
5
Понравилось, но бассейн в сауне был холодный (администрация извинились, предложили бесплатные процедурки, нас устроило, но лучше был бы теплый бассейн в сауне😀).
В остальном- без нареканий, чисто, красиво, вежливо, очень вкусно. Оздоровительный центр- огонь, почти все процедуры попробовала) территория приятная, расположение хорошее
Большой бассейн- неплохой, зона джакузи не работала только, бывает, меня не сильно задел этот момент. С детьми-комфортно.
Irbey
January 2024 •
5
Красиво, вкусно, колоритно. Очень хороший уровень для ирбита, спасибо ❤️
VeloStyle96
October 2023 •
5
Волшебники. Спасли мать в истерике и колеса ее коляски😅🙏🏼 миллиард вам благодарностей!!!
Tsentr-Invest
October 2023 •
1
Самая неклиентоориентированная организация согласна. Ужасное качество обслуживания, ужасные правила, которые не соответствуют современным реалиям. Минимум возможных онлайн процессов. Зп проект тут, просто слов нет. Забыла пароль от карты, в другом регионе нахожусь, дак это надо умереть, чтобы карту выцарапать у них.
Отделение почтовой связи № 620135
September 2023 •
1
Бардак, конечно. Вечная очередь, один оператор
Baza otdykha Solnechny Bereg
August 2023 •
5
Спасибо огромное) были на пару дней в отеле, все понравилось 👍 хорошая спа зона, много развлечений, ухоженная территория, свой выход к воде, ресторан и завтраки хороши. Немного людей, номерной фонд на смелую 4ку. Соотношение цена качество 🔥🔥🔥