Мария
3
0
subscribers
0
subscriptions
81.2K
views
Все очень доброжелательные, оперативно подобрали то, что было нужно. Есть учебники, которые трудно найти. Магазин недалеко от метро. Все понравилось 👌🏻 спасибо за помощь!
Оставили царапины на ноутбуке. Пришли с одной проблемой, ушли с другой. В процессе чистки мастер был неаккуратен, зато сделал все достаточно быстро. Но мы никуда не торопились. Нам важно качество и надежность, а не быстрота выполнения процедуры, тем более с повреждением устройства. Мастер возместил часть суммы, но она не покрывает стоимость замены крышки матрицы ноутбука, которая стоит немного меньше выполненной сотрудником услуги. Обидно и неприятно. Впечатление от визита было испорчено.
* Дополнение к отзыву. С нами связался владелец сервиса Андрей и предложил заменить крышку ноутбука за их счет. Он был заинтересован в положительном для всех исходе. Ответственность и желание исправить ситуацию вызывают уважение. Надеюсь, я стану первым и последним клиентом, с которым произошел такой случай.
Магазин приятно удивил! Нашла все, что искала. Отдельное спасибо сотрудникам за их отзывчивость. Обязательно к вам вернусь.