Нет привычных окон для обращения в банк. Девочки- консультанты бегают по залу от клиента к клиенту с ноутбуками. Забывают про тех клиентов, с кем начали работать.
За обслуживание ставлю 5. Еда очень хорошо. Персонал приветливый. Отзывчивый. Ну, частота соблюдается, Территория очень красивая. А главное- территория компактная. Для людей с ограниченными возможностями, в общем-то, это очень важно.
Персонал и обслуживание хорошее. Питание для больного диабетом отвратительное. Шведский стол не дает выбора для 9 стола. Мне требуется бессолевая диета для больного с почечной недостаточности. Пища очень соленая, острая. Номера неплохие, но ремонт совковый. В номере есть чайник, но провод короткий, а розетки далеко, с лампой- ночником та же история. Ни в лечебном корпусе, ни в номере нет элементарного рожка для обуви. Полотенцесушитель включается только когда пропускаешь горячую воду. Что касается самого лечения, то нет в принципе некоторых процедур, что у меня были в других санаториях. Санаторий стоит в лесу, даже воздух здесь оздоравливающий. Рельеф местности очень сложный, большие перепады высоты, лестницы многочисленные, в столовой, расположенной на 2- м этаже нет лифта, пандуса, зато есть крутая лестница, по которой приходится взбираться, как на голгофу... Фен в номере работает секунд 30 и вырубается. Квест- успей высушить голову за это время.
Практически невозможно попасть к узким специалистам, а сосудистого хирурга, аллерголога вообще нет. Меня, состоящую на учете у пульмонолога, эндокринолога, кардиолога, нефролога, лечит участковый терапевт, как может, так и лечит. К хирургам со своими проблемами суставов стараюсь не ходить, знаю, что в этом случае назначат и посоветуют. Не работает, не помогает. Часто зависает сайт, а поскольку теперь вся информация заведена в компьютер, в таком случае уходишь на работу не соло нахлебавшись.
