Евгения П.
6
0
subscribers
0
subscriptions
45.3K
views
Отдыхали 1-3.03 номер просто пушка-получается 3х комнатный!) за свою цену я была очень довольна!
➕Мы были с детьми 4х и 5 лет. Нам предоставили горшок и ступеньку.
Читала отрицательный отзыв, что проблема со встречей и подъездом , и с входом. Поэтому друзья поехали жить в гринпарк , а мы сюда.
Итог: мы только приземлились и мне позвонили, во сколько мы будем (это было около 12 часов, а заселение четко в 14.00).
➡️ такси контролируйте привозить к центреальному входу, а не на ул Ленина 13. Те вас должны привезти в горку. Нас привезли четко, а вот подругу привезли с чемоданом не туда. Поэтому поняла возмущение в отзыве, что до охраны не дозвониться. Есть специальный номер, и тогда охранники открывают дверь с ул Ленина.
+ удобные кровати, подружки, все пренадлежности
+закрытая территория и людей нет!
+есть спортзал на улице, прикольно, когда делаешь утром зарядку, а люди ходят внизу)
+ рядом парк и в пешей доступности канатная дорога.
Из минусов:
Кафешки все начинают работать с 9 или с 10.00 поэтому ранний кофе там проблематично.
Ps отдыхали, и накосячили. Сломали стол, оштрафовали, справедливо. Вывод: убирайте красивые аксессуары )
Рекомендую !!!!!!!!😇
Еда на уровне столовой. Овощей мало дают в салате. Ужасный соус к долме. Алко отличное, качественное. Но все в бутылках.
Не любитель писать отзывы, но хочу предупредить. А дальше уж сами человек решает.
1. Забронировали дистанционно индивидуальный тур 1-3.03 на 4х взрослых человек за месяц - сияние и Териберка+ выход в море посмотреть китов. Ребята ЦУ дали по одежде. Была предоплата 22.000₽ остальное сказали Наликом еще 80.000₽. Согласились. На кануне напоминалку о себе написала, что прилетаем.
2. Прилетели 1.03 утром 10.00 Спрашиваю план действий- говорят инфы нет ждём. Время 13.00 спрашиваю опять план действий какой, нам можно идти обедать , поспать и тп ?- сказали инфо в 15.00 будет. В 15.30 я пишу, в голове уже странные мысли, если это так то мы найдем др гида и нас отвезут. Итог: инфа была в 16.25 была инфо выезд18-19 в 18.45 мин звонят и сказали срочно за 10 мин выезжаем и все это было хасмким образом. Ок мы выехали. Просила заранее и уточняла за месяц, чтобы машина была большая так как 4 взрослых. Приехала Вольво xc30. Выехали 19.00. Ехали долго , все с понимание и тп (при этом мы были «припудренные» и позитивные). Гид/ водитель все время говорил по тел и узнавал где сияние и не было четкой инфо. В итоге 50 км проехали в одну сторону и потом по этой же трассе развернулись, и так 3 раза. Ок-позитив- Увидели. На фото лучше получается. Но позитивнтчаем дальше… пофоткались в приоритете на Гида!!!та профессионал ный фотик. Время 23.30 и понимаем, что зав в 7.00 др экскурсия и пора ехать домой (2.5ч обратно). Подхожу в гиду и мне говорят еще 20 минут и фоткает др людей. И потом выяснилось, что он работает на 2 машины фотографом. Подождали 20 минут, прошло 30 минут. Все начали в машине засыпать. И я говорю поехали, а мне отвечают, будем до утра вы не в курсе?!. Я отвечаю, что это индивидуальный тур!!!и если не поедем, то за экскурсию 40.000₽ просто не отдам! И тогда нас довезли до дома с диким ворчанием и спали мы поочереди, тк было страшные негативные реакции.
3. 2.03 поехали На Териберку (сообщ прислали 1.03 инфо и гиде и выезде инфо) -было замечально! Поменяли нам гида на Татьяну и как водитель (много инфы рассказала). Шикарная блондинка хоть вначале я была скептиком. Но идеальный безопасный водитель (мой друг начальник по безопасному вождению в крупной фирме был с нами в машине- просто душнила по безопасности)) в машине Мы смеялись и до слез , идеально по физическим параметрам составлен маршрут по горам!!!умница Татьяна за свой счёт на лодке нам дала чай и круассаны и в конце печенье 🩷 ! Просто лучшая! Оставляйте благодарность гидам 💵
4. Фото с сияния нам так и не прислали , кстати ( это входит в стоимость), и я не выдержала и написала отзыв 6.03, а гид Павел сказал, что отправил 2.03 еще (максимум агенство отправит в течении 3 дней, а гид не имеет право отправлять клиенту)+ писала в агенсство с напоминалкой о фото 3 раза. Немного грустно конечно, но не конец света.
5. Итог: Мурманск набирает обороты по популярности и летом я бы вернулась!!!Агенство работает на Обь…сь! Так как поток!!! Впечатление испорчено. Сама работаю в сфере услуг. Очень прошу руководство агентства обратить на качество клиентского сервиса. Именно клиенты дают обратную связь. А клиенты у меня уж из Москвы очень обеспеченные. Рекомендовать не стану(
Удачи на исправление 🙏
в бизнесе.
Недооцененное место явно. Когда в Питере то тут завтракаем всегда! Вчера были в дуо, так яркие соусы надоели и не вкусно с ними. Здесь же все демократично, большие порции. Просто вкусно!
Рекомендую этот вариант для выходных. Комфортные но ера и чисто. Жили в куполе. Собственный пруд с рыбалкой. Есть сауна. Приветливый персонал. Завтрак отличный!! Заселение в 17.
Спонтанно пришла сегодня чтобы подстригли на 3см. Одним срезом. Криво поздригли( обидно
Отличный сервис. Рекомендую. Договорились дистанционно. Доставили цветы. Еле и букет дешевле сделали) Все качественно! Спасибо за отличную работу!
Реклмендую ресторан! Все очень вкусно.
Всегда хочу на бизнес ланч. Ценно особенно сервис! Спасибо! Заказывали еду с собой на большую компанию-все вкусно и качественно.