Art Nuvo Palace
December 2023 •
1
Бронировали 1 ночь 16.12.23 за несколько часов до заезда. Когда зашли в номер - выяснилось, что отопления нет (якобы какая-то авария). При заселении никто ничего не сказал. Обратились на ресепшн - еле выдали радиатор, который не помог нагреть комнату. В итоге в 2 ночи решили дождаться утра и выехать. На просьбы вернуть хотя бы частичную оплату нас вежливо послали. Делайте выводы!
Endorphin
August 2023 •
5
Прекрасный сервис для клиентов. Обратился с просьбой организовать доставку цветов за город, все на высшем уровне. Решили вопроос с оплатой из за рубежа, организовали десерты в дополнение, отвечают очень быстро. Видно что очень стараются! Так держать, молодцы!!!