Приехали на приём с котом, не приняли из-за того, что не было с собой паспорта. Предложила фото паспорта на телефоне, сотрудников не устроило. В итоге коту не только не оказали помощь, а еще пустую потратили его нервы при перевозке и деньги. Не понятно какая разница какие паспортные данные у хозяина, если ваша обязанность-оказывать помощь животным. Ни в одной клинике не требовали паспорта.