Невоспитанный, некомпетентный персонал, который даже регламентов своей компании не знает. Делают все, чтобы не работать и не пытаться разобраться в проблеме возникшей у потребителя. А вишенка на торте — хам в лице директора.
Technopoint
April 2022
1
Грубый персонал. Работать не хотят, все уткунулись в телефоны.
Домотехника
November 2020
1
Буквально недавно приходили и уточнияли о наличии товара. Консультант одновременно работал с нами и другими покупателями.
По нашей невнимательности на официальном сайте не сменили город на Магадан. На вопрос: " на сайте написано, что у Вас в наличии этот товар есть, могли бы Вы его показать", консультант вбил артикул товара и увидев, что его нет в наличии съязвил, а так же обратился на "ты", на протяжении всего времени он обращался ко мне на "ты", хамил. Так же, консультант проявил бестактность по отношению к покупателям. Он заглянул в телефон, пока я переводил деньги на карту и с издевкой произнёс: " тебе не хватит денег".
Я ставлю такую низкую оценку за консультантов, которые отбивают желание возвращаться в этот магазин. Впредь, я вернусь туда только за онлайн заказом, а потом ноги там моей не будет.