Эллисо
5
1
subscriber
2
subscriptions
28.9K
views
Kubi mebel
Pskov • Kids furniture
Save
ХУДШЕЕ РЕШЕНИЕ. К сожалению, худшим решением было приобрести у данного мебельного производителя - первый рабочий стол для ребенка и кровать.
Ну тут погнали по очереди
1/компания не предупредила о стоимости доставки, молча отправив нам все в город, нам позвонила доставка и сообщила что необходимо перевести за доставку 8,5 тысяч рублей ))) ну оккк, взяли оплатили доставили - хотя о таким суммах при отправке должны предупреждать клиентов.
А тут будет вкусно
2/ 13 августа нам пришел рабочий стол для ребенка и до конца собрать его не смогли ребята не положили важные детали для ящиков, ну ок, решили подождали, пришли детали, начали собирать и оказалось, что либо нет нужной детали либо нет нужных отверстий. На что поддержка шоурума, просто сожалела о произошедшем. Внимание стол в детскую стоил 25.500 ( досадно немного за такие деньги в итоге бегать в Оби и докупать детали и делать самим отверстия и экспериментировать).
3/ как только мы собрали кровать ( стоимость которой 37 600) мы ожидали, что хотя бы тут не будет никаких историй , и многострадальная история закончится но нет. Сегодня 17 октября, кровать как скрипела с первого дня сборки так срипит, ребенок весит от силы кг 20. Сначала нас так же пожимая плечами сочувствовали, потому предложили чем то смазать новую кровать за 37 тысяч, потом вовсе перешли на то, кровать вообще то и должна скрипеть. Ребенок спать на ней не может каждую ночь вздрагивает и плачет от того что пугается, в итоге на ней никто не спит.
В итоге что, проблема со столом мы решили, проблему с кроватью нет, и в данном случае мне кажется отвратительным, что оплачивая такие суммы первое на что я рассчитывала это на сервис и на адекватное решение форс мажоров. Тут нас просто оставили одних. Ни денег ни кровати, ничего.
У ребят классная визуальная подача, на которую я подкупилась. Жалею ли я? Очень.
Спасибо, компании KUBI, которые так равнодушно зарабывают и рубят деньги и плевать они хотели на людей.
Blizost'
Moscow • Hairdresser
Save
Уютно, олним словом. Там классно побывать после рабочей суеты и просто залипнуть в окошко. Персонал - распологает. Побольше бы подобных мест! Мое реко )
Kuhni Zov
Moscow • Furniture store
Save
Максимально не компетентное отношение менеджера Венеры ( магазин зов Авиапарк) к клиентам, давайте по пунктам:
1. В назначенное время, она постоянно просила «походить погулять, потому что она не рассчитала время», потребительное отношение к клиенту и его времени.
2. Менеджер постоянно был в простуженном состоянии, кашлял и сморкался, учитывая времена подвергая рискам клиента.
3. Менеджер постоянно отлучается, судя по всему курить, заставляя ждать и сопровождая себя ароматом табака.
4. Менеджер постоянно названивал, сообщая что нужно подписать документы на кухню, и все 4 раза, что я приходила и опять же тратила время на дорогу она сообщала, что документы не готовы.
5. А ТЕРЕРЬ САМЫЙ СОК в день доставки то есть сегодня 22.12.2023, спустя 2 часа как сборщики должны были приехать на сбор кухни, я связалась с Менеджером Венерой и она сообщила, что сборщики сместили дату доставки и я должна была это сама узнать, «если бы захотели пришли бы к нам в офис на ходынке заранее и уточнили».
В общем и целом, кухня как лежала так и лежит разобранная, эмоции к сожалению не самые лучшие по отношению к данной компании, потому что менеджер это лицо.
Горечь и сожалению за выбор и потраченные нервы.
Rébellion Clubhouse Moscow
Moscow • Cafe
Save
Ну, что тут скажешь, вкусно, очень. Сердечка стук