офис и колл-центр работают отвратительно. Сотрудники максимально не клиентоориентированы. Офисы переполнены очередями, помогают в решении нестандартных кейсов ооочень не охотно)
никогда не покупайте билеты здесь. вы не сможете их обменять/оформить возврат и получить деньги обратно. А "любимые" авиакомпании не помогут вам ничем)
Очень разочаровали). Самостоятельно отменяют заказ, даже если товар в наличии и даже если по телефону подтвердили что заказ снова в работе и вы можете его забрать уже буквально на днях.