Люблю это заведение, но в последнее время обслуживание очень испортилось. Я понимаю, у сотрудников большая нагрузка, но уже три раза подряд возникают проблемы. Первый раз, я ждала айс-латте 12-15 минут, из-за этого опоздала на работу. Наблюдала, как сотрудник делал этот несчастный напиток, без слез не взглянешь. Во второй раз перепутали заказ, положили не тот йогурт, сама виновата, не проверила. В третий раз приняли заказ, все было оплачено, опять ожидание. В итоге сообщают , что льда нет, напиток Вам не сделаем, давайте вернём деньги. Зачем Вы вводили летние напитки, если у Вас нет льда??
Заходила в соседней ЛЛ ( рядом с м. Горьковская и там все прекрасно, лёд есть, обслуживание быстрое и сотрудники очень приятные.
Helix
May 2020 •
5
Отличное обслуживание, анализы оперативно приходят на почту, также можно установить приложение и смотреть в нем все свои анализы.