Perekrestok
August 2023 •
4
Главный минус этого Перекрёстка — сотрудники и охранники, которые считают, что курить на крыльце у входа — это нормально) ребята, у вас же есть место для курения рядом со складом? А, понимаю, туда же нужно идти через всё здание 2 минуты) гораздо проще и быстрее выйти на крыльцо и покурить тут)
Online-Shop Showgames.ru
August 2023 •
3
Суперстранные ребята. 28 августа оставил на сайте заказ на FIFA 23. Позвонили в 14:23. Не успел ответить — решил перезвонить сам. Первое, что напрягло. Снимают трубку и отвечают одним словом «магазин». Ребята из showgames, ну какой магазин? Вы понимаете, что посетитель сайта может посетить 10 сайтов разных магазинов и везде оставить заявку? Вы представляйтесь по телефону как-то более конкретно, потому что понять, откуда именно позвонили, не представляется возможным. Затем сказали, что игра есть в наличии, можно приезжать. При том, что работают до 15 решили, видимо, не говорить) Да, в Яндексе написано, что магазин открыт до 15, НО прикол в том, что на самом сайте showgames указано, что по будням они работают до 19 🤦‍♂️ В итоге приехал на Дубровку, обнаружил, что магазин закрыт. Естественно, желания возвращаться на следующий день не возникло. Showgames, если это просто какой-то конкретный сотрудник так обрабатывает заказы с сайта, то, наверное, стоит с ним провести работу над ошибками и объяснить, как и что он должен говорить по телефону. Это очень повлияет на конверсию. Если же это стандартное общение для всех сотрудников без исключения, то тогда это совсем печально 🤷‍♂️