Sushi Wok
October 2024 •
1
Заказывала сет на 2 кг (9 позиций) на определенное время. Заказывала в 5 часов дня на 8 часов вечера. В комментариях указала, что на слив очный сыр (т.е. на лактозу) сильная аллергия. К сету заказала 4 имбиря и 2 васаби (за отдельную плату конечно). 1. Задержали доставку на целый час! С тем учетом, что заказ был сделан сиииильно заранее. 2. Вместо 9 позиций из сета привезли только 8! 3. Вместо заказанного за отдельную плату, привезли абсолютно другую комплектацию!!! 4. И самое интересное из того, что привезли, только половину сделали без сыра !!! Слава Богу, заметили заранее. Скорую не пришлось вызывать. Часто сталкиваюсь с проблемой роллов со сливочным сыром. Большинство заведений, просто отказываются от заказа. И это понятно. Негатива к таким никакого нет. Все по технологии. Но вот когда организация соглашается, надежда конечно на благосовестность. Увы, тут ей и не пахло. 2 раза переспрашивали на счет сыра. Сказали, что никаких проблем. Проблемы БЫЛИ! Ну и что уж говорить о внешнем виде сией продукции. Тут даже слов не найду. Надеяться ни на что не приходится, но хоть предупрежу людей о минимальной клиентоориентированности предприятия (хотя тут даже минимума нет). Ну и конечно нечего сказать об ожидании прекрасного ужина с семьей, итог которого растоптал в щепки все хорошее настроение и вечерний отдых.