Отель отличный. Расположен удобно: около 10 мин до жд станции с электричками, рядом остановки транспорта и экскурсионных автобусов, до моря минут от силы 7 пешком по торговой улочке, где можно купить сувениры, одежду, купальные принадлежности, еду, сладости, короче все что хочешь. Пляж ближайший каменистый - сразу покупайте аквашузы, иначе больно ходить по камням. Есть одно но для любителей тишины: сразу через дорогу от отеля проходят ЖД пути, по которым часто ходят поезда и соответственно они шумят. Нам это дело не особо мешает, мы жили и у аэропорта, и на территории военного училища)
Сам номер уютный, спокойные тона, есть почти все для удобства: холодильник (мини, но холодит нормально и тихий), чайник, фен, сейф, большой шкаф купе с зеркальными дверьми, телевизор (сколько каналов не знаю, у нас вечно для ребенка стоял канал Карусель), удобные кровати, на полу ковролин. Наш 419 номер с балконом, который прикрыт с улицы деревом, я его советую любителям походить в трусах, т.к с улицы тебя на балконе не видно))) дерево конечно немного прикрывает вид на горы, но их все равно видно. На балконе столик, два стула и есть сушилка для белья раздвижная на стене. Шторы блэкаут, спасали очень по утрам. Есть кондиционер, бра у каждой стороны двуспальной кровати и тумбочки. В санузле хорошая просторная душевая со стеклянными дверями, напор воды отличный, полотенцесушитель горячий, ну и само собой унитаз и раковина. Я не так много повидала отелей, но этот отель удивил чистотой в каждом уголке, номер как после ремонта только, всё чистое, опрятное, незаюзанное. Единственное чего мне не хватило это вешалки при входе, ну и может фумигатора, в остальном все было максимально удобно.
В коридоре есть гладилка и утюг, кулер с водой. Лифт новенький, красивый. На территории есть бассейн с чистой (!) водой, покрытие дна прорезиненное, я как боящаяся воды спокойно купалась не боясь подскользнуться. Для детей в этом бассейне есть два "лягушатника", один из них с функцией джакузи. В самом здании свой ресторанчик-столовая Лайм, вкусно, чисто, приветливый персонал. Завтраки у нас были включены, остальное можно заказать за оплату, в т.ч мороженное шариками. Столики как внутри ресторанчика, так и у бассейна на территории отеля, можно поесть на свежем воздухе.
В номере убирают каждый день, но наверное если попросить могут не беспокоить. Кладут шампунь, гель для душа, зубной набор, чаи двух видов в пакетиках, сахар. В номере есть блюдца, стаканы, кружки, ложечки. Если планируете есть в номере берите вилки и ножик, у нас с этим вышло туго))
Персонал весь вежливый, ненавязчивое спокойное отношение, отель семейный, долго здесь не шумят (улицу за пределами территории я не считаю, всё-таки курорт и бывает музыка из проезжающих машин). По вечерам часов в 18-19 были программы во внутреннем дворе у бассейна (для детей дважды были аниматоры, был вечер с "живым" саксофоном).
Итого: я очень довольна отелем, его расположением, персоналом, комфортом и чистотой, уезжать не хотелось совершенно. Спасибо за гостеприимство и добросовестную работу!
Pyatyorochka
April 2021 •
4
Нормальный магазин, в целом. Очень удобное расположение прямо в доме, все под рукой. Как и все пятерки, грешит узкими проходами, которые частенько заставлены наразобранными паллетами высотой с меня, зато в нашей пятерке исправилась ситуация с гнилыми фруктами, их стало значительно меньше, лучше следят и запаха почти нет. Цены как и везде, частые акции, кассиры в основном приятные, вежливые, только очень уставшие...
I-Master
April 2021 •
1
Эпопее с ремонтом разбитого стекла на моём сяоми в компании i-master мог бы позавидовать сам Лев Николаевич. Так долго и замудрено только у него.
Действо будет происходить в Славянке, ТРК Грин Парк. Начнём.
На своем сайте эта контора обещает "только оригинальные запчасти", "ремонт в сжатые сроки", "фиксированную цену, цена ремонта неожиданно не возрастет:)", специалистов с опытом и прямыми руками. Что же в реальности?
Шикарные "специалисты", руки прямые, только растут не из плеч. Криво и косо установят вам паленый дисплей, пообещают к сегодняшнему вечеру (край завтра до обеда), но получится только на восьмые сутки. То, что отклик сенсора работает через раз и цветопередача желтее одуванчика в июне, никого не возволнует, ведь экран не оригинальный. А за оригинал с вас потребуют доп.оплату. В смысле вас не предупредили о "неоригинальных" деталях? Да тоже не волнует, работник, принимавший телефон, уволился, его косяки разгребать тут никто не собирается, никому ничего не надо.
Гарантия. Попытка сдать повторно по гарантии то, что наваяли эти спецы реальна, но на успешный исход не рассчитывайте, поставят такое же ... Никто не отвечает ни за что, сроки выполнения работ узнать нереально, детали приходят то бракованные, то не приходят совсем, работники вообще не в курсе, что их компания должна нести ответственность за качество предлагаемых деталей, за сроки их поставки. Должна нести, но когда несёт, периодически, видимо, роняет.
Скорость работы запредельная. То, что делается за 2-3 часа, тут сделают за 5-8 дней (если трясти и подпинывать, но, возможно, эти сроки не предел). Хорошо, ждали деталь. Везли, судя по срокам, её на собаках или слонах. Из тридевятого царства. Прекрасно, дождались, наверное, ваш заказ приоритетнее, вы ведь ждёте не первый день (и не второй, не третий)? Нет, мастер ходит где-то, занимается другими заказами, только не вашим, вообще пребывает в перманентной занятости, хотя, казалось бы, сделай и не будут дергать.
Ах да, дергать. Чтобы хоть как-то ускорить процесс и уже получить необходимый мне телефон (напомню, я без него выкручивалась восемь дней), мне пришлось звонить на горячую линию (о ней отдельную повесть можно писать, и эта повесть с весьма печальным концом), которая почему-то работает до шести при работе сервиса до десяти, писать на сайте, заказывать обратные звонки, дозвониться в сервис в Москве, постоянно наяривать на саму точку, ходить туда два дня подряд и трясти всех и вся, чтобы хоть как-то ускорить ремонт, который я оплатила. Видимо, помогло, сделали. Правда, лучше не стало и, скорее всего, мне придется попрощаться с этим телефоном, пользоваться им сложно, чтобы написать этот текст, мне пришлось долго и упорно воевать с сенсором, который работает как сотрудники компании i-master - как попало и в зависимости от настроения/погоды/луны в стрельце.
Немного печали по горячей линии. Позвонить и получить помощь, озвучить замечания по работе мастеров? Ну точно, выдумали чего. Слушать вас тут не будут, оператор "все знает о вашем заказе"(цитата), дополнительно можете не пытаться что-либо донести, перебьют и даже не попытаются извиниться за такой великолепный сервис. Если пожелаете уточнить, на каком этапе сейчас работа над вашим устройством, пообещают узнать и перезвонить. И не перезвонят. Но пользу от горячей линии нам таки удалось познать, не пришлось доплачивать тысячу за "оригинал" по гарантии взамен "паленушки" от местных умельцев, хотя бы это получилось решить с оператором без проблем. Правда, "мастер" очень огорчился и не преминул мне высказать своё фи, видимо, очень рассчитывал на эти деньги. "Мастер" в принципе высокого о себе мнения, если может позволить себе "закрыть тут все и уехать вообще" (цитата) за три часа до конца рабочего дня.
Итоги неутешительные, хотелось за свои кровные 3к избавления от проблемы, а получилось проблем больше, чем было, а вдобавок ещё долго, нудно, с бесцеремонным отношением и судебными разбирательствами на горизонте.
Очень надеюсь, что владелец компании обратит внимание на работу своих сотрудников, дабы не пришлось терять бизнес и прекращать деятельность ИП из-за некомпетентного и неклиентоориентированного подхода.