Turbaza Porogi
June 2022 •
1
Здравствуйте. С 17 по 19 число бронировали 3 номера, один с ребёнком. Общаясь по телефону всё обсудили и договорились. Далее, не помню, с какой целью было предложено перейти в ватсап, ну перешли, и тут началось... Общаться приходилось, как в мультике простоквашино, то с одним, то с другим, в итоге договорились. Было предложенно внести предоплату, внесли. 17 июня приехав на базу, узнаем, что нас 9 человек, включая ребёнка (год и семь месяцев) заселили в "улей" это всех вместе на 2-х этажные нары. Я объяснил, что такие условия нас не устраивают попросил вернуть предоплату, пусть даже частично, хотя услугу мы не получили. На что мне ответили отказом, причину которого мужчина, который не представился, объяснить отказался, документацию не предоставил, сославшись на то, что раз заказ был через интернет, вот идите там и читайте, хотя со связью там особо не почитаешь. Не рекомендую вносить предоплату в данную организацию, да и общаться более нет желания. Только через суд (так как считаю, что была нарушена статья о незаконном обогащении) и Роспотребнадзор.