Vozovoz
February 2022 •
1
Работаю с разными ТК, но с такой ужасной некомпетентностью столкнулась впервые. Операторы на терминале, менеджеры на горячей линии - никто ничего не знает и ничего не могут решить! Капец! Переместили груз с одного терминала на другой и никто не сказал, что за это надо доплачивать. Хорошо, водитель хотел заплатить на терминале наличными, но так нельзя! Можно заплатить только полную сумму с учетом этих драных 100 руб за перемещение. А груз был уже оплачен по безналу. Платите второй раз. Да еще из-за перемещения заканчивается срок бесплатного хранения. То есть, я доплачу сегодня 100 руб, а в понедельник опять не получу груз, потому что платное хранение начнется. Решить вопрос на терминале не удалось, на горячей линии не удалось. Мля! Я заплатила эти 140 руб и очень надеюсь все же забрать свой груз когда-нибудь! Мы много грузов получаем, но Возовозом больше НИКОГДА!!! Если бы можно было поставить минуса в оценке - поставила бы.