Rada D.
3
1
subscriber
0
subscriptions
4.5K
views
Здравствуйте, френдли кафе с очень приятной и позитивной атмосферой и обслуживанием. Ребята классные.
18.04.2022 в 13/14ч окрашивала волосы, мастер испортила красителем футболку, причём увидела дома, когда сняла. Футболка новая, мастер промолчала о том, что испортила вещь, хотя пятно на видимом месте. Сразу же обратилась в салон с отправкой фотографии, опять мне сообщили что когда-нибудь со мной свяжется управляющий после просмотра камер, где я уверена видно что около ворота футболки нет никаких пятен. Администратор молчит, хочется пойти в салон и устроить скандал таким мастерам - халтурщикам. Отвратительный салон, абсолютно не клиентоориентированный, испортили вещь, оставили безнаказанным Мастера. Сегодня кому-то футболку, завтра кому-то кашемир/шёлк. В 18:23ч со мной связалась некая Юлия, которая стала утверждать что это не вина салона и после «якобы» просмотра камеры нет подтверждения того, что это мастер мне испортила вещь. То есть в 12:30ч. я одеваю абсолютно новую футболку без пятен, иду в салон, нахожусь там на окрашивании, в 14:50ч дома снимаю футболку и обнаруживаюсь огромное пятно на спине. И мне говорят, что не и ест к этому никакого отношения. Никаких извинений элементарно, я не услышала. Отвратительный салон.