Система записи по платным услугам - никакая. После объяснения проблемы и просьбы записать на консультацию к офтальмоХИРУРГУ - записали к просто офтальмологу. Затем 2,5!! недели!! попыток записаться на операцию и о - успех, дата назначена.
Хирург при встрече не представилась, консультировала на пороге. На вопрос есть ли возможность решить мою проблему более корректным способом - сказала : "я не собираюсь заниматься косметической стороной вопроса, ведь лучше ходить без ресниц, чем с таким кошмаром, как у вас сейчас". Спасибо, конечно, но корректному общению с пациентами некоторым ещё только стоит научиться.
Как итог - проблема не решена, варианты решения не представлены и не рассмотрены.