Villa Flora
November 2020 •
5
На днях впервые состригла волосы коротко. Очень понравилась мастер: тщательно и внимательно работала, рассказала как можно решить пару моих проблем с волосами. Салон чистый и уютный, девушка на ресепшн внимательная и доброжелательная. Цены как везде, может, даже в чем-то ниже.
Professional
November 2020 •
3
Очень много полезного в этом магазине и рядом живу, но уже второй раз разговаривают абсолютно неуважительно. Я прихожу, чтобы купить товар и меня проконсультировали по нему, и не успев задать вопроса, я вижу закатывающиеся глаза и просто странное поведение. Мне нужно было найти ту краску, которой я пользуюсь и узнать нет ли тона светлее. Мне даже не показали книжки другие от этой марки. Не объяснили какая из этих книжек именно с краской, может, я смотрю с тониками? Отвечала грубо, я даже дар речи потеряла, лучше бы и не подходила ко мне, я сама бы быстрее нашла оттенок и разобралась в какой книге какие средства. Неужели у вас нет никаких обучений? Выйдет клиент, не понравился он вам, ну обсуждайте между собой, зачем портить настроение человеку? Мне очень жаль, что на этой работе вас, видимо,постоянно спрашивают одно и тоже, но это нужно знать человеку, не все в этой жизни проходили курсы по покраске волос. Хотела ещё много чего взять, но лучше бы не брала ничего. Больше не приду, спасибо за испорченное настроение без повода.