Hotel Rybinsk
January 2023 •
4
Номер был комфорт. Персонал вежливый, номер хороший - все, что нужно есть. Проблемы с регулировкой воды. И ужасный, нудный, раздражающий звук от работы датчика "противопожарки". Чтобы уснуть пришлось ночью занавесить его полотенцем.
Sberbank
October 2021 •
1
В отделении работают сотрудники, некомпетентные в вопросе открытия счетов для организации. Провели "незабываемых" три часа ожидания, пока сотрудник открывала счет. Причем консультировалась она постоянно с сотрудником другого окошка. Ждали логинов и паролей для дистанционного обслуживания - 3 дня. Конечно же ничего не пришло. Оказалось - не оформлено заявление. Хотя раз 15 я спросила - все ли заявления мы подписали и подали. Уважаемое руководство, почему бы не провести тренинги, курсы повышения квалификации, поставить наиболее опытного сотрудника и сразу отправлять клиентов к необходимому специалисту?