Ольга Шульженко
5
0
subscribers
0
subscriptions
16.4K
views
Записались за две недели на осмотр по гарантии. Накануне позвонили один раз оттуда. Звонок пропустили, не слышали. После звонка пришла смс вы записаны, ждём вас. Приехали за 200 км. А нам говорят, менеджер который должен вами заниматься уехал в командировку. На вопрос почему нам об этом не сказали, а мы вам звонили. Да, звонок мы пропустили. Но почему нельзя было позвонить ещё. Проблемы с менеджером у вас. И вы должны были позвонить ещё. И смс которая пришла после. А это оказывается рассылает компьютер. А менеджер один раз позвонила и все. И после нас тоже люди были до которых не дозвонились. Когда начали выяснять объстоятельства, оказывается менеджер сидел за стойкой напротив и только собирался в командировку. На наше недовольство позвать главного сказали никого нет. Потом все таки нашли главного. Но при нас менеджеры громко и недовольно обсуждали как мы без того менеджера который уехал будем что-то делать. А то что мы потратили свое время , деньги, им это все равно. Мы можем вас записать на вот тогда -то. Извините, мы тоже работаем, и не может в удобное для вас время приезжать. В итоге нам загнали, посмотрели, и оказывается разговоров было больше, чем нам делали. К работяге, который все сделал претензий нет. Но обслуживание и персонал вообще никакой.
Чисто и аккуратно. Печеньки, конфетки, чай, кофе, каши в пакетиках, все в номере. Постельное свежее, полотенца чистые.Посуда в номере.
Наш любимый детский сад. Дети с теплом вспоминают сам сад и своих воспитателей.
Наверху много развлечений. В стоимость билета входит катание на колесе обозрения и корабль. Есть тир, сувениры, кафе.
Много развлечений для детей . Есть аэрохоккей, аттракционы для различного возраста. Автоматы за монетки, которые очень зашли моим детям. Тир, аркады, трогательный зоопарк, лазерный квест.
После этой шаурмы было плохо два дня. От туалета не отходили далеко. Просто ужас. Такого ужасного состояния никогда не было