Пишу этот отзыв только с целью, чтобы он дошёл руководству. И с радостью его удалю, когда ситуация изменится.
Сдаёте вы сюда, скажем, куртку. Когда ее забирают, пишут 2 бумажки с вашими данными, телефоном и номером заказа: одну вешают на куртку, вторую отдают вам. Если вы бумажку потеряете, что, как я понял из разговора между сотрудницами, случается часто, то заказ не найдут, пока случайно не наткнутся на куртку. Заказ не продублирован больше нигде! Ни в компьютере, ни даже в тетрадочке. Десятое дело, что меня как маленького мальчика отчитывали, что я бумажку их потерял, так мне вещь возвращали 8 МЕСЯЦЕВ! Я ходил 2 раза, просил, чтобы поискали. И только когда в третий раз начал ругаться, за что самому неудобно, потому что сотрудницы не виноваты, что руководство не выстроило систему, нашли мой пуховик.
Уважаемая ТОТОЛИНА СВЕТЛАНА ГЕННАДЬЕВНА, поставьте, пожалуйста, компьютер с простой Эксель табличкой девочкам на приём заказов, в котором все данные будут привязывать к номеру телефона. Это такая большая дыра в системе работы, база!, что я просто не мог проигнорировать и не написать.
Flowers base
March 2024 •
5
По соотношению цена/качество лучший магазин в этом районе. Особенно порадовало, что на 8 марта не стали задирать цены, как все вокруг. Мне нужно было много букетов сотрудницам: оставил предзаказ, все вовремя собрали и организовали доставку👍