Albina Yudina
4
0
subscribers
0
subscriptions
2.6K
views
Заказали доставкой на дом стейки прожарки medium well, а привезли один стейк уровня прожарки Rare, другой максимум medium Rare. Позвонили оператору, предложили переделать и привезти еду еще раз, но неудавшиеся блюда отбили аппетит и мы отказались. Тогда оператор сказал что завтра с нами свяжутся для возврата денег. На следующий день мы решили дать второй шанс ИТЛЕ и попросили привезти блюда как они предлагали вчера. Но нашу вчерашнюю переписку они благополучно потеряли и начали выяснять ситуацию еще раз, потратив на это час. После того как еще раз подтвердилось что блюда не соответствовали заказу оператор позвонил и сказал что решат вопрос с доставкой с руководством в течении 15 минут и пропали на целый день)) В итоге на следующий день с нами связался другой сотрудник ИТЛЕ и очень быстро привезли наш заказ. На этот раз еда была вкусная.