Gazprombank
June 2022 •
1
Добрый день. В 2017 г. Я оформила ипотечный кредит в Газпромбанк на покупку квартиры. В 2019 г. Нашего застройщика признали банкротом и по решению суда дольщикам вернули ДС. В ГПБ я написала письмо с просьбой оформить мне смену залога имущества, на что банк прислал официальный ответ, что вы согласны на эту процедуру при условии предоставления документов которые указаны в письме. Все требуемые документы мною были предоставлены!!! На днях приходит ответ, что ГПБ рассмотрев документы, согласен провести смену залога имущества, но теперь для этого мне необходимо предоставить ещё один пакет документов, где требуется справка о том, что продавец на момент продажи квартиры не состояла в браке!!! С покупки квартиры прошло 2 года, с продавцом я связаться просто не могу, она не выходить на связь! На первый пакет документов я потратила более 30 тыс. рублей, включая оплату за вашу услугу, где НИЧЕГО небыло сказано об этом документе!!! Сейчас предоставить его не возможно!!! С компетентным специалистом банка связаться ПРОСТО НЕ ВОЗМОЖНО!!!! Сейчас в залоге у ГПБ квартира, которая стоит 3500000 рублей (вертуальная, которая не будет построена никогда!) а я предоставляю документы на реальную квартиру оцененную более 7000000 рублей ! Объясните мне, в чем заключается логика ваших действий?!!! И что мне делать дальше?!!! ОЧЕНЬ ЖДУ ЗВОНКА СПЕЦИАЛИСТА!!!