Boggart
January 2024 •
1
Частенько захожу в аптеку на Ленина 25 т.к. живу рядом. Есть в этой аптеке один сотрудник, который, когда в аптеке нет посетителей, постоянно отсутствует за прилавком, приходиться для вызова звонить в звонок. 20.01 около 16.00 пришел в аптеку, посетителей не было, за прилавком тоже никого. Сразу догадался кто работает. позвонил в звонок - никто в зал не выходит. Через некоторое время позвонил еще раз - опять никого. Позвонил третий раз - безрезультатно. Ощущение, что в аптеке никого нет. Позвонил еще несколько раз - появилась сотрудница про которую изначально подумал. Она вместо того, чтобы извиниться, начала возмущаться и хамить, правда одумалась и стала вежливой. Принесла препарат за 800 с лишним рублей, но с 2000 рублей не нашла сдачу - за целый день не наторговала. Пришлось развернуться и уйти, а осадок остался. Вот из-за таких работников формируется имидж организации, хотя остальные работники приличные и доброжелательные