Detsky Mir
October 2023 •
1
Пришли мы в этот магазин с ребёнком 4 октября 2023г. у сынишки в тогда был День Рождения и выбрали игрушки где-то на 5тр +-, но купить их не удалось. Сначала продовец не могла сделать скидку по промо "радость", видать она была не в курсе событий магазина как и Администратор. Потом у меня возникли проблемы с QR-кодом от "голосуем вместе", не могла войти на сайт. Тк я уже начала нервничать из-за того, что я долго не могу зайти на сайт и задерживаю очередь, я предложила кассиру отменить заказ, и когда я справлюсь с сайтом повторить. Даже из магазина не вышла, просто отошла в сторону. Справилась стоя в сторонке на удивленее быстро чем у кассы, вернулась к кассиру, а она спрашивает "Вам снова все это пробивать и все снова проводить через акции и тд?" Отвечаю: "да". На что она берет отложенный товар и относит в сторону, туда где возарат товара оформляется, со словами идите туда, сейчас подойдут и Вам пробьют товар, и вызвала кого-то по громкоговорителю. Мы постояли несколько минут, и тк к нам выходить никто не спешил, а как я уже говорила у ребёнка был в тот день ДР мы уже начинали торопиться, так как подзадержались в магазине пока ребёнок выбирал подарки и на кассе, и просто ушли ни с чем. Кассиру сказала, что раз никто не спешит нам продать мы покупать не будем, тк времени ждать нет, на что она очень быстро с улыбкой взяла корзину с нашими покупками и куда-то унесла. Было крайне неприятно. Ребёнок расстроился. На тот момент было свободны две кассы. Покупателей не было.
Bonneville
July 2023 •
2
Сам магазин мне нравится, покупаю косметику для волос тут уже пару лет. Вроде бы с виду приветливые и улыбчивые продавцы, всегда чистенько, приятная атмосфера. 🌸 Но, консультациями продавцов не пользовалась, тк ранее шампунь подбирали в другой сети. В этот раз (10.07.2023) решила сменить бренд и обратиться к консультанту за помощью и сильно пожалела. 🥺 То-ли смена погоды на неё повлияла или другие факторы, но кончилось все тем, что я ушла ни с чем и пришлось писать отзыв в жалобой книге. Консультанту очень не понравился мой тон после того как я в 5й раз попросила ее мне рассказать о бренде шампуня на которую она мне предложила обратить внимание, а сама то-ли не смогла, то-ли не захотела о нем рассказать, говорила что-то недовольное и невнятное о том что она мне уже пыталась о нем рассказать (когда я смотрела другрую марку, у другой стойки, на которую она же мне указала до... Железная логика 😵‍💫). На мои попытки ей объяснить, что я не могу слушать о другом бренде, когда рассматриваю первый ею же предложенный и прошу рассказать сначала о нем, в порядке так сказать очереди, консультант не слушала, а говоря одновременно со мной высказывая мне свои притензии, на мои вопросы: "почему она меня перебивает?" начала говорить, что я нервничаю, и что-то мне рассказывать и продавать она не будет. 😳🙈😂 (А кто не будет нервничать, когда к нему откровенно по хамски относятся?) На мой вопрос: когда не Ваша рабочая смена, чтобы я смогла придти в другой день к другому консультанту? " сказала: "ходите каждый день и смотрите, когда я не работаю". 👍🔥 Придётся сменить магазин или сеть. Очень жаль, тк этот в шаговой доступности и не первый год туда хожу. Ну или отправится на консультацию в другой, а сюда ходить только покупать уже выбранный заранее. 😥🥺
T-Bank
October 2022 •
1
Нет возможности положить наличные.
Metro
June 2021 •
2
Садовая мебель выставлена в отдельном крытом временном павильоне. Выставлена не вся. Пака вызвали менеджера для уточнения наличия, пока менеджер искала, пока со склада привезла. После очень долго ждала кассира, вызывали аж 2 раза, касса есть, но кассир проходящий или нужно все везти в магазин и оформлять покупку там. Очень не удобно! На покупку 1 стола и пляжного зонта потратила ЧАС времени!!! Ребёнок все это время сидел в машина, на открытой парковке на солнцепеке, т.к. сесть тут не где. Если бы знала, то купила бы все в Москве, а не по пути на дачу. Думаю, что больше сюда не поеду.
Omega
March 2021 •
1
У нас до посещения сауны не дошло, даже до заказа. Почитала отзывы, но решила рискнуть. Позвонила чтобы уточнить детали и договориться подъехать посмотреть, НО позвонив первое что мне сказали узнав что будут дети - "бассейн без подогрева". На мое удивление - "как же так? на сайте пишут есть." Женщина начала орать "что у нас не может сломаться?" А на мой вопрос "что Вы на меня орете?" бросила в ответ трубку. Много негативных отзывов связанные именно с администратором или кто там у них на телефонные звонки отвечает. Хозяева сауны наверное не читают отзывы - Пора бы задуматься. Ну, или может это сама владелица, что совсем печально!
Moya Semya
February 2021 •
1
Больше в эту клинику не ногой! 21.02.21 днем записала на вечер того же дня 4х-летнего ребёнка к стамотологу. Предположительно с абсцессом после травмы зуба. В данную клинику раньше мы не обращались, выбор пал на неё по причине острой необходимости, тк работает в выходные. Оператор была вежлива, предложила нам единственное свободное время на 19:55. Сказала чтобы не забыли паспорт для оформления карты ребёнка. ‼️Специально уточнила у неё, нужно ли свидетельство о рождении ребёнка. На что получила ответ, что нет, не нужно если ребёнок вписан в паспорт родителя. Приехав в клинику оказалось, что свидетельство все таки нужно, без него ребёнка отказались обслуживать!! Еще мы сделали вывод, что в клинике нет нормальной записи. Пока муж разбирался с оформлением ребёнка, в регистратуру обратилась женщина, назвав фамилию и имя врача к которому мы били записаны, спросила занят ли доктор. На что получила ответ, что доктор свободен. После чего женщина убежала за своим ребёнком обещав его вскороти привести. Хотя наша запись была через 15 минут. 🙈 Куда она собралась?, пока туда-сюда и наша запись...т.е. получается так: можно придти к своему времени и сидеть в ожидании потому что Вас подвинул какой-то "залетный клиент". Не очень приятно за свои же деньги. Вопросов к работе данной клиннике осталось очень много. Больше мы туда не ногой! Клиника себя скомпрометировала по всем фронтам ещё не дойдя до доктора! Слышала ещё до посещения клиники не очень хорошие отзывы среди мамочек, но решила рискнуть из-за срочной необходимости. А зря понадеялась на русский авось (у нас будет не так), только время потратили в пустую. Очень удивлена, что в платной клинике отношение хуже чем в государственных в отношении детей. Итог: к врачу мы не пошли, такое отношение администраторов вызвало недоверие к работе всей клиники.
Zamania
April 2019 •
3
Сам центр в целом не плохой, детям нравится. Есть где попрыгать, побегать и поиграть и не только детям. Хотя, учитывая тот факт, что ходили мы туда 5 раз за 3 года, праздновали ДР и один выпускной в саду, то уже начинает надоедать и просят поиграть телефон. 🙈 Персонал в целом не плохой, отзывчивый, за безопасностью следят. Хорошо бы ещё как-то укрепить кардон на выход маленьких детей за территорию парка. Еда и вода: дорого и не очень вкусно. Пицца подошва которая быстро остывает и подсыхает пока дети бегают. Питье дорогое, для сравнения бутылка акваменирале 2л стоит 180р, 900мл сока 220р. 🙄 При праздновании ДР торты заказывать у них, свой можно если заказать пакет услуг за 8 с лишним т.р. 3800+- из которых это украшения, остальное, как я понимаю цена за разрешение принести свой торт. На украшениях стали экономить, раньше шары обрабатывали средством, чтобы не сдувались быстро, теперь нет. Шары уже через 12 часов лежат на полу. Когда у ребёнка количество ДР переваливает за двухзначное число, вместо фальгированых цисел, которые указаны в прайсе украшений они дают невзрачкую машинку, которая даже по размерам не идёт не в какое сравнение с шаром-цифрой. На ресепшене в последний раз обслуживали медленно. Две девушки занимались оформлением одного клиента, в то время как мы с группой детей стояли и ждали когда же нас обслужат и дадут пройти в заказаную комнату. О комнатах: даётся она в аренду на 2,5 часа и если после вас её кто-то заказал, то вам придётся её покинут собрав все свои пожитки, еду и тп. Хорошо, если в этот день не будет аншлага и удастся пересесть за столик в кафе, а может получиться так что некуда будет даже присесть, не то что в кафе, а даже в зале где атракционы 😕 (проверено на собственном опыте, при праздновании выпускного ребёнка в д/саду). Время в комнате может быть продлено при заказе от 35т.р. При праздновании ДР и т.п. никакие скидки не действуют, все дети проходят по обычной цене, даже дети из многодетных сёмей конторые пользуются в основном атракционами для малышей (которых 2шт.). Для постоянных клиентов скидок и бонусов не предусмотрено. Фото: делают макниты на холодильник, часто фотки очень привлекательные, цена 400р шт или 3шт за 1000р, но уже при наличии 4х детей девать их некуда. Хорошо если бы была альтернатива, просто обычные фото в альбом, за более вменяемые деньги. В последний раз были классные фото детей, но брать не стали. Есть аниматоры, но не нанимали - не по карману.
Lukojl
September 2018 •
5
Заправляют в 99% случаев на Лукойл. Хорошее обслуживание и качественный дизель.