AllTime
September 2024 •
3
Сервис и клиентоориентированность очень сильно упала. Я не первый раз покупаю тут часы,обычно со входа тебя встречают,провожают , «передают» другому консультанту. Сейчас,на входе встретила девушка,спросила подсказать ли?Я показала что хочу, «вам на второй этаж»,думала что она проведет меня к часам,но нет. Я поднялась,на 2ом этаже всем было абсолютно всё равно,никто не подошел,консультанты стояли и разговаривали между собой.Спустя 10 минут я подошла сама и спросила кто то может подсказать? Девушка попросила своего коллегу показать мне что я хочу,к сожалению я не запомнила его имени,прекрасный консультант.Все показал,рассказал,объяснил.Ему спасибо! Дальше я пошла на кассу,девушка с каменным лицом ни здрасьте,ни до свидания,картой платить или наличными?Говорю картой,называет сумму,я спрашиваю а скидка по моей карте есть? -Номер назовите.Назвала,прошла небольшая скидка.Т.е,первое: пока сама не спросишь к тебе не подойдут и второе:про скидку тоже сама спрашивай. Как то в этот раз впечатление осталось не очень приятное…Хороший магазин с огромным выбором,но хотелось бы отношения прежнего…Обратите внимание на это!
SantekhServis
July 2024 •
1
Договорились о выезде мастера на 24.07.24 (с 14 до 15). В 15 никто не приехал, звонила 2 раза, писала. «Ждите, сейчас уточним,перезвоним». В 17 звонит мастер и говорит,что он не приедет сегодня, согласуйте с менеджером другой день,менеджер вам наберет. Сегодня 31.07 до сих пор звонит. Видимо компания не заинтересована в новых клиентах.Впустую потраченный день,55 км туда в ожидании никого и 55 км обратно👍🏻Не советую данную фирму,совершенно не профессиональное отношение и общение.
Tochka Krasoty
October 2023 •
1
Однозначно не советую. Была у мастера Александры. Мастер приятная женщина к этому претензий нет,но к ровному срезу под машинку,большие вопросы. Стригли меня 40+ минут,и сидя и стоя. Спустя 1,5 месяца я решила еще подрезать длину в другом месте. Там мастер сфоткала мой предыдущий «ровный срез». См.фото. Не знаю как можно машинкой не ровно сделать прямой срез… Так же,то что оплата только наличкой или переводом,меня оповестили по факту оплаты. Не советую. 600₽ за кривой срез-однозначно не стоит!!!
PreAmbula
May 2022 •
5
Мы были первый раз в сети этих клиник. Остались очень довольны. Замечательный персонал,все очень доброжелательные. Понятно объяснили как зарегестрироваться, и как дальше пользоваться(канал в ТГ). В клинике очень чисто,светло. Достаточно пеленальных столов,на каждом салфетки,пелёнки итд. Очень рекомендую сеть клиник и буду рекомендовать друзьям. Спасибо:) Гуськова Кристина и Мирон 👦🏼