Увидела у знакомой парту и интересный стул, решила купить ребенку в школу.Компания крупная.Раньше было несколько офисов, где можно было прицениться.В итоге,ближайший к нам давно закрылся и мы в выходной день поехали в другой конец Москвы.Посмотрели,цены высокие.Из приглянувшихся более менее мне парт цена 100000.Стул,как пишут,ортопедический, 16000.Решила только стул приобрести.Сначала можно было предоплату он-лайн переводом на месте,а остальную часть при приемке.Я решила оплатить все на месте.Привезли, я обрадовалась.Радость моя оказалась недолгой: вместо указанной на сайте ручке был колпачок,который не держался.Стул громоздкий, его нереально пододвинуть. Мало того,когда ребенок садится-он опрокидывается вперед, не хватает ростовки.С момента покупки прошло больше 14 дней,стул не приняли.Коробку, чеки я всегда сохраняю.И в один момент основание просто треснуло.Это уже брак,гарантия по закону год,продавец обязан вам либо заменить товар,либо вернуть денежные средства.
В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, по своему выбору вправе: потребовать замены товара, соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; а также отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар.
Для этого уведомляете продавца 2 экземплярами претензии.Один экземпляр остается у вас с печатью,вх.номером,датой и подписью,а другой у продавца.Отправленное письмо с уведомлением вернулось обратно.Приехал курьер,забрал бракованный стул, оставил акт и возврат денежных средств.За такие деньги можно купить пару надежных школьных кресел.Продавца не рекомендую.Парта у знакомых через год стала проседать, стулом ребенок перестал пользоваться.Итог: 60000 тысяч просто выкинули.