Работали 6 лет, со скрипом но работало. Постоянно предлагали выделенный сервер, мол у вас большая база. А когда мы согласились, сказали что это вам не поможет. В итоге в последние 2 года постоянно проблемы. Майкрософт ушел и нельзя использовать Excel и удаленный рабочий стол, хотя тарифы только выросли.
В конце концов работать стало невозможно, постоянные нехватки ресурсов, техподдержка ничем помочь не смогла, и "оптимизировали" они, и платного аналитика назначили - ничего не изменилось.
Раньше было хоть как то, теперь лучше обходить стороной.
UPD
В итоге выяснилось, что всем обрезали ресурсы без предупреждения.
После претензии - вернули.
Еще выяснилось, что с номенклатурой более 100К им работать не комфортно. Слишком много.
Как итог задания выполняются по несколько часов.
В ответ на просьбу оптимизировать базу дали такой ответ: "Хотим быть с вами предельно честными - есть огромная вероятность того, что работы не принесут результат.
Мы, к сожалению, не видим альтернативных, менее объемных и более простых решений ускорения обработки.
Видим только: отсутствие гарантий, неопределенность в оценке эффективности работ и большой объем."