Были в этом отеле летом 2023г. Заселялись на одну ночь. Был двухместный номер и завтрак включён в стоимость.
Постельное чистое. Полотенец небыло совсем, позвонили на ресепшн, через 10 минут пришла горничная, и с удивлением спросила: "что правда нет полотенец".Мы с мужем ответили: да, полотенец нет! Она даже заглянула в ванную, так как не поверила.
Далее пришло время пойти в душ, и о ужас, клок волос в сливе. Очень не приятно.
Про завтраки: муж брал яичницу с колбасой.
Я брала овсяную кашу, плюсом были бутерброды с сыром и колбасой.
Эта была самая отвратительная каша. Яичница сносная.
Колбаса была с белым налётом, слизкая, с душком.
Вот честно, лучше бы сделали стоимость за номер чуть меньше, но убрали такие ужасные завтраки. Окончательно мнение о отеле было испорчено.
Гуляем на Аллее каждый день, ребятишек много, сыну нравится. Есть где поиграть, есть где покататься на велике или на самокате. Единственное, песка в песочнице нет, дети скребут землю.
Сделала заказ букета цветов, оператор позвонил уточнил заказ, и предупредил меня о том что коробка будет чуть бледнее нежели на фото. Я согласилась.
Так же ,перед доставкой я ждала фото выполненой работы, но ни каких фото не было! Думаю что по причине того что букет был не похож на заказанный.
Курьер не позвонил заранее.
Что по итогу: увидела букет не похожий на то, что я хотела и оплатила!!!
Задавала вопросы менеджерам, писала на почту и в WhatsApp. Абсолютно ни кто не отреагировал.
Цветы умерли через сутки, не шучу. Было очень обидно.
Больше обращаться в эту компанию не буду.
