Teatralnaya ploshchad
January 2025 •
4
Очень понравился номер, сам отель, расположение. Минус звезда только за питание. На завтраках в ресторане Мост - не вкусно и это при той цене которую заплатили. Запеканка пластилиновая и сырники кислые -просто жесть. За 4 дня одно и тоже - выбор между яичницей и скрэмблэм , ну и бутеры с сыром и колбасой. Все самое дешевое. Кофе хороший, кофемашину периодически клинит, причем сразу обе кофемашины. Обедать или ужинать там уже не рискнули. Был оплачен новогодний ужин в Экспресс Садовая ( в том же здании) по 11 тыс на человека. Качество еды - на троечку. Разнообразие тоже. Персонал в обоих ресторанах среднеазиатский малоговорящий и понимающий по-русски. В плане обслуживания - убрать принести очень стараются, но в плане приготовления еды-ну не вкусно готовят- сделайте уже что-нибудь с этим!!! Очень порадовал каток во внутреннем дворе отеля. Создает новогоднее настроение на 5 с плюсом. Девочки горничные и персонал на ресепшен- очень оперативно реагируют на просьбы. Приходят по два раза в день , спрашивают что доложить - кофе, чай, т/б, шампунь и т.п. Вобщем если бы не питание - однозначно вернулись бы. А так- наверное вряд ли…Хороший завтрак в путешествиях- это очень важно!
Just Wood
November 2024 •
3
Заселили позже 17 часов, под нашим домиком работали строители, которые не собирались уходить - и ушли только спустя какое-то время после обращения на ресепшен. Территория не благоустроенная, гулять практически негде, стройка и грязь на дороге. Вечером в ресторане очень громкая анимация - мы хотели просто поесть в тишине или с комфортной музыкой, но в ресторане никто не встретил не предложил комфортную рассадку, не предупредил - что если нам поесть, то лучше сесть подальше от зоны камина. Девушка аниматор просто кричала в микрофон - не понимаю зачем он ей нужен - ее и так все прекрасно слышали. Очень долгая выдача блюд, причем всем по очереди приносили... девушка официант молодец - как могла старалась ситуацию сгладить. Подача блюд вообще не впечатлила - а я очень люблю делать фотографии еды. Завтраки хорошие. Без изысков, но всего достаточно. Кофе хороший. Очень хорошая идея с маршмеллоу, но я бы сделала это мероприятие попозже - после ужина...около 21.00 часа. А так дети наелись сладкого и больше ужинать уже не будут. Декорации к Хэллоуину слабоваты... побольше бы тыкв... и может фотозоны не хватило. Да, и бронировали домик на 3х человек - кружек и вообще посуды было только на 2-х человек. Вечером попросили кружку на ресепшен, сказали, что принесут - в итоге принесли в 9 утра только на следующий день - горничная нас просто разбудила - а хотелось поспать подольше. Ваша команда молодая и видно, что все любят свое дело, но к сожалению что-то еще не доработано. Вряд ли вернемся.
Teremok
September 2024 •
2
Ходим сюда обедать. Я не знаю что случилось - стало прям ужасно. Холодная начинка. Курицу/мясо не прогревают как раньше. Холодное все. Выдача - отвратительно- долго- не видят что блин/пельмени уже готов к выдаче - не выдают, все остывает. Персонал раньше очень вежливый был: сударь, сударыня и все такое - сейчас работают на поток- как результат - хромает обслуживание и качество пищи. Не рекомендую.
PIK-Komfort
September 2022 •
1
Два с лишним месяца нет консьержки в подъезде- Пик -комфорт занимается отписками, что не могут найти. В итоге- лифт стали ломать, подъезд превратился в проходной двор.
ПИК-Комфорт
August 2022 •
1
Ужасная компания! Не могут найти консьержа в подъезд в дом по Лукинской улице уже два месяца- подъезд стал проходным двором, жвачка в лифте, лифт ломают. Перерасчет в Пик комфорте за не предоставленные услуги не делают. По несколько месяцев задерживают платежки. ГВС подают то кипяток, то еле теплую.
Varezhka
August 2022 •
4
Ужинали в ресторане Варежка. Официантка перепутала заказ. Даже не извинилась, не предложила заменить блюдо. Блюдо было для ребёнка. Так как было уже поздно вечером, съели, что принесли…Больше даже к нам официантка не подходила. Долго не могла получить чек. Пришлось выпрашивать чек через старшего официанта, который извинился за произошедшее. За это - одну звезду. Итог- Остался неприятный осадок. Чек 5 тыс. на троих без спиртного и десертов. Четыре звезды только за завтраки -хорошие и разнообразные- выпечка, омлеты, запеканка - супер, Кофе приличный, но одна кофемашина. - лучше приходить пораньше, иначе очередь… Персонал хороший (за исключением официантки на ужине).
Olmath
July 2021 •
5
Ребенок был на летней школе олмат. Запомнились внимательные педагоги, ориентированные на конкретного человека, интересные изучаемые предметы, внеучебные мероприятия. Ребенок в позитивном ключе рассказывал о том, что пооисходило в лагере. Порадовала оперативная обратная связь с педагогами.