Заказала сухой собачий корм. Вместо корма прислали наполнитель для кошачьих лотков!!! Заявки на возврат денег отклонили!!! Хотя наполнитель отправлен обратно продавцу!!! Я требую возврат денег или оплаченного мною корма!!!!
Сегодня пришла в этот пункт с целью сделать возврат. Возвраты можно делать в любом пункте выдачи. Этот ближайший ко мне. Так вот, женщина на выдаче, очень доверительным тоном опытного психолога сообщила мне что если я получала товар в другом пункте, то мне лучше отнести его туда, тогда деньги быстро вернут. В противном случае, мне придётся ждать очень долго🤭😁и я повелась на этот развод, потопала по дождю на Пролетарскую. На Пролетарской посмеялись и сказали что меня ввели в заблуждение.
В связи с этим вопрос к даме из ПВЗ в Октябрьском переулке: это вы такая ленивая или вам просто нравится врать?
Из плюсов: работает круглосуточно, персонал с которым контактировала приятен и адекватен, и надеюсь компетентен. Лечила двух котят+кастрация. Панлекопения вылечена, корона вирус пока положительный. Кастрация 5+
Кот вечером испытывал дискомфорт, уснул и на следующий день кот чувствовал себя великолепно: играл, бегал, обнимался, требовал ласк и еды😂
Очень хочется передать привет и добрые пожелания врачу Галине Игоревне, администратору Кате, асистентам врача девушке и парню (забыла как их зовут🤦♀️)
Из минусов это цены🙁 и был неприятный момент: сдавала анализы кровь, совсем маленький худой котенок. Врач незнакомый, сказала брать кровь практикантке которая ковыряла иголкой вену орущему котёнку, пока я не возмутилась и не потребовала сделать это на другой лапе. На помощь пришёл парнишка, который раньше нас колол. Помог ей взять кровь из вены на задней лапе.
Хорошее отделение. Хорошо организована работа операторов. Операторы адекватны и доброжелательны, за исключением оператора Татьяны, которая любит делать язвительные замечания клиентам и очень обижается когда клиенты отвечают ей тем же🤷♀️
В остальном всё ок👌