EXEED Center Silver
August 2024
1
Такого хамства не встречал за всю жизнь, хотя каких машин только не было (меняю раз в 3 года на протяжении цу лет). Предварительно договорились с менеджером встретиться сегодня, ознакомиться с предложениями, обговорить условия. При этом чуть задержался на оценке своего авто в Джейку, где оценили по бессовестно низкой цене (понимаю что дилер тоже должен заработать, но берега видеть надо). Тут же последовал звонок менеджера Экс-директор, который поинтересовался приеду ли к ним. После моего ответа что из-за бессовестно и необоснованно низкой оценки моего авто у их коллег (а это одна группа компаний) у меня пропал интерес к приобретению авто у них, манагер попросту бросил трубку, даже не дослушав меня. Отвратительные хамы! Представляю какое отношение было бы после покупки.... Но это вкратце, а если подробно рассказать про всё общения с представителями группы компаний, волос дыбом встанет. Не советую обращаться...
Element 74
September 2022
3
31.08.2022 делал прошивку на киа Рио 2013 года после удаления катализатора. Чек (неисправность двигателя) удалили, но ехать машина перестала, а не то что добавилась мощность, во что я изначально не верил. Вторая версия прошивки ситуацию не изменился. На третьей прошивке машина поехала на 1 и 5 передачах. На 2, с которой подрывалась с низов, ехать перестала, также как и на 3 и 4 передачах. Больше ничего предложить не смогли, только вернуть деньги и родную (мастер сказал что заводская) прошивку. Но я приехал за 150 км не для этого, убив время и спалив бензин, а чтобы машина работала как положено. Сейчас ездим с сыном и нервничаем, что тупая машина, а возвращать поошивку с ЧЕКом тоже не хочется. Хотелось бы пожелать компании над расширением выбора прошивок, чтобы клиент мог получить услугу, удовлетворяющую его потребностям. P.S. Особо хотелось бы отметить, что к персоналу компании претензий нет, обращение с клиентами вполне устраивает, но нужно совершенствоваться чтобы посетив сервис можно было его рекомендовать знакомым