Очень уютное место!! С душой!
Очень вкусно готовят.
Большое спасибо Кристине за гостеприимство и теплую атмосферу!
Oops Pups
December 2024 •
5
Очень понравился мастер! Нашла подход к ребенку, все быстро и аккуратно. Спасибо
Jao DaCha
August 2024 •
2
Отдыхали семьей с 8-10 августа.
В джао дачу ездим с самого открытия и очень тепло относимся к этому месту.
В этот раз , к сожалению, уехали с печальным впечатлением.
Значительно упал уровень сервиса и заметно ухудшилось отношение к гостям.
При бронировании просили номер с террасой так как мы с маленьким ребенком и коляской, но сказали что все занято.
При заезде, пока ждали номер, муж заметил, что один из номеров с террасой пустует и его убирают.
Муж подошел на ресепшн уточнить, выезжают ли гости из этого номер и есть ли возможность нас туда заселить. На что администратор Мария резко спросила « В смысле выезжают?» мы уставшие после 4 часовой дороги были неприятно удивлены. Администратор Светлана постаралась сделать все возможное, чтобы сгладить эту неприятную ситуацию и спокойно объяснила, что номер забронировали раньше, чем мы и очень просили террасу. Все понимаем. Спасибо за адекватное разъяснение Светланы, в отличии от администратора Марии.
Вторая неприятная ситуация
Пришли в ресторан 9-го в 21:20, нам дали меню и мы быстро определились с выбором.
Просили официантов подойти раза 4, но официанты сообща собирали алкоголь в пакеты все вчетвером и отвечали « да-да, сейчас»
Подходит официант Дима и говорит «кухня до 21:30» на часах уже к этому моменту было 21:34.. на что муж спросил почему нам дали меню и не проинформировали об этом, также не подошли до 21:30 взять заказ?
Дмитрий ответил «затрудняюсь вам на это ответить»
Оставили отзыв в книге жалоб. На ресепшен сидела администратор Мария и с ней взаимодействовать на эту тему не хотелось.
В ресторане вкусно готовят, чисто и уютно.
Сами официанты стоят в ресторане с каменным лицом или бегают «запаренные»
Завтраки нормальные.
Спа очень хорошее. Облагораживают территорию, это заметно и приятно видеть.
Из персонала многие стараются, за что спасибо. К сожалению, некоторые заметно портят усилия других своим бездействием.
Вряд ли посетим Джао дачу повторно.
Soda
June 2024 •
5
Быстро и качественно! Мастер профессионал своего дела! Очень довольна