Doc City
October 2024 •
5
Сколько раз звонила или приходила в эту клинику, всегда все было хорошо. Но сегодня столкнулась с очень хамовитым отношением девушки на ресепшене. Позвонила с утра узнать как ведется прием на кт, сказали с 13.00 без записи. Звонила 2 раза, оба раза ответили так. Когда мама поехала, говорят по записи. Мама звонит мне, я прошу дать телефон администратору, и конечно же начинаю с возмущением разговаривать, и вместо того чтоб попытаться меня успокоить или хотя бы выслушать, она даже не слушая начала кричать на меня, хотя я ни одного оскорбления не сказала, а только лишь что я звонила 2 раза и раз уж человек уже пришел примите его. С криками и нежеланием слушать, перебивая спросила: " вы все сказали? " скинула телефон. Очень некрасиво повела себя девушка! Прошу обратить внимание управляющего на свой персонал. Люди приходят не оттого что делать нечего, и платят не малые деньги за процедуры! Сама дезинформировала еще и накричала! Из-за одной необразованной снимать звезду не буду.
Profistom
January 2024 •
1
Всегда ходила к ним, но последние визиты оставляют желать лучшего! Говорят хирург принимает без записи с 9 до 11 и с 4 до 6, а сами на это время записывают пациентов. На удаление приехала в 4 зашла в 7. Сам врач сказал если будет болеть приезжайте сразу, 6й день все еще болит, приехала к 9, и не только я, все так приехали, а врач принимает по записи, в итоге больше часа прождали и администратор сказала что врач не успевает и будет с 4х принимать! Ну как так то? Зачем записывать если говорите по живой очереди????