Лала В.
5
0
subscribers
0
subscriptions
91.3K
views
Очень классная выставка! Люблю этих художников, сразу захотела сходить! Отдельно порадовал интерактивный элемент, квесты классные!
Очень не понравился сервис
Пришла узнать информацию насчет определенной категории игрушек. Консультантка в достаточно агрессивной форме реагировала на повторяющиеся вопросы с моей стороны, количество "я же вам уже объясняла" которые я от нее услышала немалое
Желание покупать что-либо в этой точке пропало напрочь, но я хотя бы получила нужную информацию, так что за это все же хочу поблагодарить
Очень вкусная еда и напитки! Хорошее расположение как отдельный плюс. Отдельно порадовал сервис: забыла зарядный чехол от наушников, уже ушла, но благо один из официантов вышел и догнал меня, чтобы его отдать ❤️
Сегодня произошла крайне неприятная ситуация. Забронировали с другом столик за день до прибытия, специально выбирали этаж и расположение. Однако когда мы прибыли, нам сказали, что наш столик еще занят. Нам предложили подождать, когда освободится другой, и мы согласились рассмотреть такой вариант, если столик нам понравится. Освободившийся через 10 минут столик был на другом этаже (не таком уютном), и зажат в углу. По словам сотрудницы, люди занявшие наш зарезервированный ранее столик пришли за пару часов раньше БЕЗ брони, и хотя их предупредили о времени, в которое они должны будут освободить место, заказали себе столько еды, что сделать это в срок не представлялось возможным
То, что сотрудники KOOK не отследили этот момент, то как вся суть нашей с другом брони была нивелирована и в целом отказ сотрудника исправить ситуацию в нашу пользу (я все же считаю что у брони был явный приоритет) оставили сильное негативное впечатление от визита. В итоге мы ушли. И хотя еда в KOOK остается на уровне, я еще подумаю прежде чем прийти в следующий раз. Такое отношение крайне неприятно
Офигенный ресторан! Очень вкусная еда и качественный сервис! Бонусом, приятная атмосфера за счет хорошего интерьера
Очень быстрое обслуживание, все оперативно и, что главное, без нервов. Сперва было опасение, что потеряли карту, но консультант Наврузова Саяна быстро и спокойно разобралась в ситуации, а так же максимально подробно ответила на все возникшие вопросы
Безумно вкусные пироги! Впервые угощала ими друзей, всем ооочень понравилось! Спасибо, что продолжаете радовать в такое неспокойное время!