Здравствуйте! Очень редко пишу отзывы, но этот случай вынудил меня написать. Такого хамского отношения давно не встречала. Все началось с того, что меня позвали на чужой заказ, где стакан кофе был 0,2 , а мой истинный заказ был 0,4. Говорю, что это не мой заказ. На это сотрудницы ответили, что его забрал другой человек. Мне начали переделывать. Я не придала этому значение. Всякое бывает, человеческий фактор никто не отменял. Но с хамством я столкнулась, когда мне объявили о переделанном заказе. Девушка, которая его мне выдала, нагрубила и сказала следующие: «заберите, а то будет как в прошлый раз». На что я ответила, что это не мои проблемы, что вы отдали мой заказ другому человеку. Выставили меня виноватой, сказав, что «слушать лучше надо». Не могут справиться с работой и вешают эту проблему на посетителей. Очень недовольна осталась. Больше ни ногой. Абсолютно хамское и безответственное отношение.
Surf Coffee X Grand
January 2024 •
5
Шикарное место. Очень уютно и вкусно. Обслуживание на высшем уровне. Обязательно зайду снова.